ヴィラルーチェ
みほさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2024-11-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
とても良かったです!
- みほさん
- 投稿日:2024-12-19 18:57:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
・チャペルが緑に囲まれて透き通って光が溢れる雰囲気がとてもきれいなのが初めて体験する景色で印象的でした。
・ウェルカムドリンクにアルコールがあるかないかハッキリせず、参列者が迷っておられる方が多かったため、明確に記載や説明などあれば良かったと思いました。
・200名規模の大人数だったため、ウェルカムスペースからチャペル、ブーケトスのスペース、披露宴会場までぎゅうぎゅうでした。
・料理が美味しかったです。アレルギーの連絡を新郎新婦にしていたこともあり、料理の提供前にアレルギー対応済みであることのご説明も都度いただきましたので、安心して食べることができました。ご配慮ありがとうございました。
・結婚式場が駅前かつ駐車場スペース多く、アクセス抜群でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-12-25 14:18:01.0
みほ様
この度はヴィラルーチェの結婚式にご参列いただき、また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
チャペルの雰囲気や光に包まれた景色をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当式場のチャペルは、太陽の光・煌めく水・豊かな緑に包まれた自然を感じられる景色が魅力となっております。
みほ様の印象にも残るセレモニーとなりましたことを光栄に思います。
また、お料理についても「美味しかった」とのお言葉、ありがとうございます。
アレルギー対応メニュー含め、お子様用のお料理など、全てのゲストの方にご満足いただけるよう、創意工夫しております。
アレルギーの対応についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
一方で、ウェルカムドリンクの案内が不明瞭であった点や、大人数での進行に際しスペースが手狭に感じられたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズで快適にお過ごしいただけるよう、案内や動線の改善に努めてまいります。
アクセス面につきまして、駅前立地や約120台が駐車可能な平面駐車場は、遠方からお越しの方々にも安心してご来場いただけるポイントと考えておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスとおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
みほ様の素敵なご感想、心より感謝申し上げます。
参考になった
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