別府・湯布院・県北エリア(式場・ゲストハウス) ヴィラルーチェ

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ヴィラルーチェ

なー。さんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2024-10-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

楽しい

  • なー。さん
  • 投稿日:2024-10-06 14:18:40.0

参列した挙式・披露宴の感想

親族が主の小規模な結婚式でしたが、とてもいい思い出になったと思います。赤ちゃん用のイスも準備してくれていたり、飲み物も都度聞きにきてくれてよかったです。お料理に関してはまあ普通かなと言う感じです。もう少しボリュームがあってもいいも思います。足りないより多いくらいがいいです。運んでくれるペースは丁度よかったですが、周りのテーブルとの時差が目立ちました。一品ずれるとだいぶ時差を感じます。控え室は狭めです。小さい子どもが床でゴロゴロできるように、座敷とかあればよかったなと思いました。全体的に大変満足はしています。建物もきれいで、スタッフさんの対応はいいと思います。楽しい結婚式をありがとうございました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-10-11 15:28:42.0

なー。様

ヴィラルーチェへご参列いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご親族様中心の結婚式で楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ヴィラルーチェは「forALLsmile」をコンセプトに全てのお客様が笑顔で過ごしやすい空間を提供するため、子連れゲストの方へも赤ちゃん用のイスやお飲み物など結婚式を楽しんでいただけるようサポート致しております。その対応をご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お料理についてのご意見もありがとうございます。定期的にメニュー改善を行っておりますので、ボリューム感や提供ペースについての貴重なご意見を参考に、より多くの方にご満足いただけるよう努めてまいります。

控え室に関しても、いただいたご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指してまいります。お子様連れの方々にも安心して過ごしていただけるよう、引き続き工夫してまいります。

全体的にご満足いただけたとのお言葉、そして「楽しい結婚式」と感じていただけたこと、本当に光栄です。これからもゲストの皆様にとって心に残るひとときを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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