鹿児島サンロイヤルホテル
ささんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2025-01-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
素晴らしかったです
- ささん
- 投稿日:2025-01-14 12:53:33.0
参列した挙式・披露宴の感想
クロークにスタッフがおらず、困りました。受付時間中に常駐していないのであれば、呼び鈴等があればいいと思います。また、受付後に待合室等もなく、会場時間も遅かったので、みなさんどこで待てばいいか迷っているようでした。
式は素晴らしかったです。スタッフさんも皆さん親切でした。帰りにタクシーを呼んでくださった若い女性のスタッフさん、ありがとうございました。お料理もケーキも美味しかったです。
会場の照明が暗く、高砂で撮った写真が全て顔が暗くなってしまっているのが残念でした。オプションがあるのであれば、高砂にライトをつけた方がいいと思います。
ホテル自体は古いですが、不清潔なわけでは無いのであまり気にならなかったです。移転予定もあるみたいなので、移転後も楽しみです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-01-17 10:09:41.0
さ様
この度は鹿児島サンロイヤルホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
クロークにスタッフがいなかったとのこと大変失礼いたしました。
ロビースタッフと連携してお客様へスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
また、待機室に関しましてご親族様はそれぞれ控室をご案内させていただいており、ゲストの皆様はロビーにてお待ちいただくよう受付をご担当して下さる方にもご説明・ご案内をさせて頂いております。
結婚式やスタッフの対応へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、会場の照明についてもおふたりと打合せなどさせていただいております。
さ様のご意見も是非共有させていただき、これから挙げられる新郎新婦にもより素敵な式を迎えられるよう
努めてまいります。
また、移転の件は未定の状況でございます。
正式な発表がありましたらホテルより発信させて頂く可能性もあるかと思います。
今のサンロイヤルホテルも是非よろしくお願いいたします。
またさ様のご来館を心よりお待ちしております。
鹿児島サンロイヤルホテル
ブライダルサロンスタッフ一同
参考になった
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