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鹿児島サンロイヤルホテル

あいりさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-01-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

一部スタッフが、、

  • あいりさん
  • 投稿日:2021-06-21 19:07:08.0

参列した挙式・披露宴の感想

サンロイヤルホテルさん鹿児島ではみんなが知ってるところだとおもいます!
少し会場が大きすぎる故に、迷ってしまいました、、笑
お手洗いもどこにあるかわからず、スタッフさんに尋ねたところ丁寧に教えてくださいました。

プロジェクションマッピングを用いた挙式で、とても見応えがありました!!!新郎新婦入場の際にキラキラ~と何かが始まるドキドキ感、日常とはかけ離れた空間をたのしむことが出来ました。

会場スタッフのサービスについては、どこでもそうなのですが少し態度が笑スタッフがいました。それと、スタッフの間でミスがあったのか社員さんがアルバイトの方にお怒りになられてるのが丸わかりでした。
こちらは楽しみで来ているのに、そんな姿を見たら少し残念におもいました。
誰でもミスはありますし、怒るのを客の前でするのは少しカッコ悪かったですね。
そういうのは裏でするなど、プロ意識をもう少し見せていただきたいです!


お料理はとても美味しかったです!とくにパイ生地の中にあるオニオンスープ!見た目も味もよかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-22 09:32:40.0

あいり様


この度は鹿児島サンロイヤルホテルの結婚式への
ご参列いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・感想をご投稿頂きまして
重ねてお礼申し上げます。

挙式の演出お楽しみ頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。
会場案内やスタッフの対応に関しまして、
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ホテルスタッフ間で共有致しまして、
より良いホテルづくりができる様努めて参ります。

また、ご来館頂ける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


鹿児島サンロイヤルホテル
スタッフ一同

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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