ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部
フォルテさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 挙式：2019-05-18 00:00:00.0
笑顔いっぱいの式になったかな
- フォルテさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2019-06-03 22:32:38.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんや衣装の担当さんがとても親身に対応してくれた
スタッフさんは みなさん良い方で嫌な気持ちになることは全くなかった
神殿も雰囲気がよかったが 式中とにかく暑くて汗をかいてないかが気になって仕方なかった また神官さんがとても丁寧にリードしてくれるのだか それに違和感があったと友人に指摘された 式中の説明がおおすぎて…
披露宴会場(15階)はとても明るくて良かった
けど逆光でスマホの友人に撮ってもらった写真が暗かったり 柱が思っていた以上に邪魔になり少し残念だった
交通の便がよかった
挙式・披露宴会場の階は違ったがエレベーターをおりてどちらもすぐの会場だったので 参列してくれた方々にも不便をかけることがなく良かった
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-21 14:23:40.0
フォルテ様
改めましてこの度はご結婚誠におめでとうございました。
お二人の祝福の門出に、ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、クチコミへご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。
神前式中の進行や温度に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
神前式自体に初めてご参列される方が多くいらっしゃいますので、進行を一つ一つご説明しながら進めております。ただ、この度、違和感を感じたとのご意見をいただき、改めてやり方を見なおきっかけとなりました。今後はより一層お客様にスムーズに、そして、安心してお過ごしいただけるよう更にサービス向上に努めてまいります。
また、15階のご披露宴会場につきましては逆光だったり、柱が邪魔だったりとご不便をお感じになられたようで大変失礼いたしました。
外の景色をご覧いただけるガラス張りの会場ですので、日の光が入り大変明るい会場ではありますが、角度によっては逆光になることも確かにございます。どうしても仕方がない部分もあるのですが、スタッフよりお声掛けをしながらよりよいお写真を残していただけるよう注意してまいります。
柱に関しては建物の構造上どうしても必要なもので外すことができません。ですが、お席の配置などしっかりと考慮し、柱が妨げとならないように改善を図ってまいります。
大切なご結婚式の会場に、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
近くにお立ち寄りの機会がございましたら、是非気軽にサロンに遊びにお越しくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル宇部
ブライダルスタッフ一同
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