軽井沢(長野県)エリア(ホテル) ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

mkさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:15 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2024-08-08 00:00:00.0

自然豊かで壮大な結婚式

  • mkさん(挙式時33歳)
  • 投稿日:2024-12-01 10:04:41.0

挙式・披露宴の感想

山凪の教会に一目惚れをしてルグランでの挙式を決めました。銀座サロンを担当してくださった方が丁寧に対応してくださり、実際に教会は見学しなかったのですが間違いないと思って契約しました。
教会周辺がジブリに出てくるような素敵な街並みで、景観の美しさに感動しました。非日常的で思い出に残る結婚式になりました。

会場の雰囲気

自然豊かで落ち着いた雰囲気です。山の中なので虫の大きさと多さには驚きました。建物も新しめで綺麗なので居心地はとてもよかったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

最初に担当したプランナーさんのミスが多く残念でした。打ち合わせの時間を間違える、20人以下の挙式なのに30人以上の方用の資料を送ってくる等。私には父親がいないのですが、ずっと父親がいるていで打ち合わせを進めたり、全く違うご夫妻の打ち合わせ資料が名前入りで送られてくることもあり、流石に不安になり担当プランナーを変えていただきました。
交代したプランナーさんは大変丁寧で迅速な対応をしてくださりました。
ただ、それだけでなく、当日の神父さんが途中セリフを忘れて言い淀んでしまったり、厳粛な雰囲気の挙式中なのに聖歌隊の方がずっと咳き込んでいたりと残念なことも多かったです。
式場側から、挙式では婚約指輪の交換もしましょうと提案を受けたので、袋に入れて婚約指輪も預けていたのですが本番出てこず。後から出てくるのか?と待っていても披露宴終わるまで出てこず。確認すると慌てたようにプランナーさんが探してくださり、結果的に挙式担当の方が婚約指輪の存在に気づかず袋に入ったままだったようです。気に入っていた婚約指輪だったので、披露宴も指輪をつけた状態で写真を撮っていただきたかったです。私も違和感は覚えつつ確認しなかったのも良くなかったかもですが、初めからきちんと対応していただきたかったです。
特典で泊まったホテルはとっても豪華で優雅な時間を過ごせました。たあだホテルの職員さんもプランナーさんとうまく連携が取れておらず、チェックアウトに1時間近くかかり、その後予定していたことができなくなってしまいました。
景観や建物は美しくお勧めですが、スタッフさんの対応は今ひとつなことが多かったです。

料金とその説明

ドレスの費用がかなりかさみましたが、それ以外は特に想定内の金額でした。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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