Le chic unjour（ラシック アンジュール）

moeさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2024-05-31 11:58:37.0

moe様

この度は、ラシックアンジュールにてご結婚式を開催して頂きまして
誠にありがとうございました。
また貴重な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。

moe様より会場の雰囲気、料理の評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。

また、moe様より頂きました担当プランナーのご対応につきましては
おふたりを残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
プランナーからのご提案についてですが、お打ち合わせを進める中で、
お見積り金額のご調整をしたいというご要望に応えるため、どうにかご提案が出来ないかと思い、
その結果プランナーより、おふたりが元々叶えたいと仰っていた点を
諦めるようなご提案をさせていただく流れとなってしまいました。
おふたりのご希望をしっかりとお伺いしてからご提案させていただくべきところを、
この度は申し訳ございませんでした。
また、ドレスショップとの連携不足につきましても、
提携する8社のドレスショップのより複数のドレスショップをご紹介する中で、
一部連携不足があり、ご不安な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

おふたりにはお打ち合わせの期間、楽しくご準備をしていただくことが出来ず
大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

今回おふたりよりいただいた貴重なご意見については
担当させて頂きましたプランナーの他全スタッフに共有し、
今後同じような思いをされるお客様が出られないよう
そして準備期間も楽しくかけがえのない思い出になりますように
精一杯全力で努めていく所存でございます。

どうか、おふたりのこれから先のご幸福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ラシックアンジュール
スタッフ一同