西部エリア(ホテル) ホテルクラウンパレス浜松

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ホテルクラウンパレス浜松

ちゃむさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (5.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:320万0000

招待者人数:63 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2024-10-13 00:00:00.0

一生誇れる最高の結婚式ができました!!!!!

  • ちゃむさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2024-11-19 22:38:46.0確認済み

挙式・披露宴の感想

8か月前に成約し、約10回の打ち合わせを経て結婚式を挙げました。私たちはゲストの8割が遠方から来る予定で宿泊必須だったため、駅近で宿泊ができることを第一優先で探していました。決め手は、ホテルの宿泊特典が付くこと、お料理が美味しくて創作料理が出せること、プランナーさんが親しみやすいところ、1日1組フロア貸し切りで時間も内容も自由に決められるところでした。初めてのブライダルフェアがホテルクラウンパレス浜松さんで、結婚式に対する考えや知識が乏しい私たちに丁寧に説明をしてくれて、ごり押しせずに一緒に考えてくれたこと、不安な気持ちでいっぱいだった私たちの気分が落ちないよう明るく接してくださったのが心地よかったのを覚えています。また、試食会で頂いた婚礼料理が本当に美味しすぎて、家に帰ってからも忘れられませんでした。実際に試食したお料理は本番のコースに選び、どれもゲストに大変好評でした。これから見学行かれる方には、ぜひ試食会ありのコースをお勧めします!
結婚式のテーマは、「浜松らしさ・宮崎らしさx理科x秋」です。ゲストへのおもてなしを重視して、ペーパーアイテムをはじめ大半のものを手作りして持ち込みました。テーマカラーは「ブラウン・オレンジ・ゴールド」に絞り、装花はパンパスグラスとオレンジ色のダリアを中心に組んでもらいました。どれも想像以上で、ゲストにもテーマが伝わったと言っていただけたほど完璧な仕上りでした。地酒とおつまみも持ち込み可能で、小物類に関しては、私たちのキーアイテムである馬のぬいぐるみを会場中に散らしました。これだけ世界観を作りこめたのは、どんなコンセプトにも柔軟に対応できる式場の雰囲気があってこそです。
ホテルクラウンパレス浜松では1日1組フロア貸し切りの強みを最大限に生かして「ここでしかできないこと」をたくさん叶えてくれます。プランナーさんはどんな要望も否定することなくまず「やってみましょう!」と検討してくれます。和洋中の一流料理スタッフ・パティシエも私たちの要望に全力で答えてくれます。花屋さん、映像会社、カメラマン、メイクさんも私たちのためにという愛を強く感じました。結婚式で、ホテルらしい手厚いサポートかつアットホームな温かい雰囲気を出せるところはホテルクラウンパレス浜松の強みだと思います。本当にここで結婚式を挙げることができて良かったです。

会場の雰囲気

挙式は、チャペルで人前式を行いました。L字のチャペルは珍しく、父とも母ともそれぞれ一緒にバージンロードを歩けたことが何よりも嬉しかったです。当日は快晴で、ステンドガラスに自然光が差し込んで、屋内とは思えないほどとても柔らかく明るい雰囲気で行うことができました。また、チャペルは事前に装飾されているため、追加で装花費用がかからなかったのもありがたかったです。チャペル外には屋内ガーデンがあり、同じ室内でも雰囲気がガラッと変わります。人前式ではサプライズリングセレモニーを演出で取り入れました。チャペルは広くはなかったためリングを運ぶゲストの動線を確保するのが難しいと言われましたが、当日のスタッフの誘導が完璧でごたつくことなくゲストも盛り上がり、大成功で終えることができました。スタッフ同士の連携が素晴らしかったです。
披露宴は、4階パラッツオ(300人立食可能)を3分の2の間取りで区切って使用しました。小さなお子様にはベビーベッドとお子様用のいすを用意していただき、63名で12卓の円卓を配置しました。それでもボリュームのあるドレスを着て二人で並んで歩けるくらいスペースに余裕があり、ゲストも過ごしやすい広さでした。特に音響設備が良く、とても大きなスクリーンが新調されたばかりで、上げ下げの音も気にならず、後ろの親族席でもはっきり見えるくらい映像もきれいに映っていました。プロジェクションマッピングも広い会場ならではの演出で、ゲストにたくさん褒めていただけました。余興の時間は、理科実験、フォトコンテスト、ラウンドフォト、丼ビュッフェと盛りだくさんの内容でしたが、司会者、プランナーさんがうまく時間配分をしてくれて無事にやり切ることができました。これだけやりたいことを詰め込んでもうまくプランニングできたのは、プランナーさんの「Noと言わない精神」と「1日1組フロア貸し切り」だからできたことだと思います。まさに「ここでしかできないこと」をたくさん叶えさせてもらいました。
ウェルカムスペースはとても広く、たくさんのものが置けます。私たちはウェルカムボード、コッパースタンド、ゲスト参加型の結婚証明書、ドレス当て、前撮りフォトパネル、ゲストとの思い出の写真ガーランド、地酒コーナーを設置しました。待機スペースも広く、全ゲストが座れるくらいイスやソファがあっておもてなしがきちんとできました。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

担当プランナーさんはとてもノリがよく、話しかけやすい方です。演出や進行で煮詰まったときは沢山提案をしてくれて、過去の写真や映像を見せてもらいながら相談して決めることができました。なんか違う、しっくりこないといった具現化できないモヤモヤも解消できるまで向き合ってくれて、納得のいくまで何度も話し合いをしました。何でも打ち明けることができたのは、コミュニケーションが取りやすい対等な関係性を築いてくださったからです。ここまで親身になってくれるプランナーさんが担当者で本当に良かったです。このプランナーさんだったから一緒に作り上げていくことができたし、私たちだけのオリジナルな結婚式ができました。当日のハプニングにも冷静に対応してくださり、ゲストからも「とても素早く手厚い対応でうれしかった」と褒めていただけました。
介添さんは、とても優しい方で、ひたすら私のことを褒めてくれてテンションを上げてくれました。ドレスの肩部分がずれやすいと相談したところ、当日は誰よりも気を遣って、写真を撮る前、映像に映る前にはこまめにチェックして直してくれました。ホスピタリティに溢れる方で、式場スタッフのお人柄がよく伝わりました。
ヘア・メイク担当のお二人とは約1か月前にリハを行い、本番を迎えました。リハでは、ドレスの画像とつけたいアクセサリーを見ながら相談して決めていきました。正直なところ、ヘア・メイクともに美容室でよく見えていたものが家に帰ってみるとなんか違うかもと思ってしまい、後日お電話で相談させていただきました。ヘアメイクさんが「思ったことは何でも言ってください!」と常に言ってくださったため、電話でも勇気を出して打ち明けることができました。特にメイクに関しては、舞台メイクに慣れていなかったせいか濃い化粧に違和感があることを伝えたところ、本番までに私に似合うようなメイクを研究して練習してくださっていました。当日はメイク前に念入りに打ち合わせをしていただき、リハよりも遥かに良い仕上がりで納得のいくメイクをしてくれました。練習してくださったことが何よりも嬉しかったです。また、首・背中・デコルテ部分にはキラキラパウダーをつけていただき、肌がきれいに見えるよう調整してくださいました。ボディメイクは特に女性ゲストに大変好評で、たくさん褒めていただけました。アトピーの後も隠せたのでやってよかったです。

料理・飲物

婚礼料理は、どのお料理も美味しいことは試食会で知っていたので和洋中問わず気に入ったものを4品選び、そこにウェディングケーキ、丼ビュッフェ、創作料理1皿を追加しました。意識したのは、全てお箸で食べられること、お互いの出身地である浜松と宮崎らしさを出すことです。
浜松らしさは三ケ日牛フィレ肉ステーキとうなぎのプレート、宮崎らしさは創作料理でチキン南蛮を出しました。この創作料理は、料理スタッフに宮崎の老舗洋食屋のメニューを再現していただきました。レシピを提出しただけでしたが、完成品は見た目も味も再現度が高く、宮崎出身のゲストからも見ただけで「あのお店のチキン南蛮だ!」と分かってもらえるくらいでした。一口サイズにカットしていただけたこともゲストに好評で、食べやすくて美味しかったと言っていただけました。創作料理は最高のクオリティで作っていただけたので本当に取り入れて良かったです。私たちのテーマがよりゲストに伝わりました。
ウェディングケーキは、要望書の再現度1000%で、本当に感動しました。デザインは、ベンゼン環を意識した六角形に、プランナーさんの提案で3段かつ2人の大好きないちごが溢れるような形にしました。アラザンでキラキラに装飾していただいたのも可愛くてお気に入りです!六角形の3段ケーキは初の試みだったそうですが、それを感じさせないくらい完璧な仕上がりでした。当日1番感動したかもしれません!!
料理でも一人ひとりへの気遣いがとても手厚くゲストに好評でした。牛フィレ肉のステーキは、通常レアの状態で出されます。事前のリサーチで祖母たちはレアが苦手であることが分かっていたため、2人分だけよく焼きに変更していただきました。当日誕生日のゲストには誕生日プレートを、スピーチをしてくれたゲストにはありがとうのメッセージプレートを付けていただきました。3歳のお子様には、好きなものを食べてほしかったので「うどん・納豆・ごはん」を特別に用意していただきました。お子様セット以外の前例が少ないそうでスタッフは困惑したそうですが、たくさん食べてくれたのでオーダーして大正解でした!大人数でも個別対応してくださるホテル側のおもてなしがとっても嬉しかったです。
丼ビュッフェでは、2杯食べる人もいれば0杯の人もいて、お腹の空き具合を各自調整できたポイントだったので男性女性問わず好評でした。

料理・ケーキ

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料金とその説明

私たちはとにかくゲストに楽しんでもらいたいという思いが強かったため、おもてなしを重視して「衣装・映像・料理」にこだわりました。
衣装は、絶対にオレンジ色のドレスが着たかったため提携のドレスショップ5店舗を回り、妥協せずに選びました。ノリで新郎もお色直しすることにしましたが、私たちらしさを印象付けることができたのでやってよかったです。
プロジェクションマッピングは近隣の式場では滅多にやっていない演出だったこともあり、迷うことなく取り入れました。披露宴入場前に流したことでこれから始まるというドキドキワクワクな雰囲気づくりができたこと、ホテル婚らしい上品さを出せたこと、会場の広さを十分に活用できたことが良かった点です。何種類もあるテンプレートの中から映像を選びます。再入場、ケーキ入刀、花嫁の手紙の時は音楽なし背景のみの映像を流していただきました。写真なしのものは何回でも使い放題なので余すことなく使えたのも良かったです。
エンドロールは絶対にやりたかった演出です。値は張りましたが、価格じゃ無い満足度が得られました。エンドロールのある式とない式では感動や思い出の重さが全然違うと聞いていましたが本当にその通りで、全ゲストに大変好評でした。後日、スマホで写真を見返すことが難しい祖父母や、結婚式に来れなかった友人に、映像で振り返ってもらえることができたのも良かったです。
料理は、創作料理を入れて大正解でした。一口カットや副菜の有無など細かいところまでこだわれるのでとってもおすすめです。大抵のものは婚礼料理として出したことがなくても検討して試作してくれます。和洋中の調理スタッフが集まるホテルだからこそできることなので、取り入れて後悔無しです!
初回見積もりから値上がりした部分は、ペーパーアイテムや引き出物を持ち込みにしたことで節約することができました。何を優先すべきかは人それぞれですが、当日の演出にはこだわって本当によかったです。
一番の節約ポイントは、ゼクシィからのブライダルフェア申し込み・当日成約したことです。最終的に約50万円以上割引していただけました。
ホテルクラウンパレス浜松では、新郎新婦のスイートルーム宿泊、ゲスト15名分宿泊費無料、一年後ディナー招待が特典でつきます。特典以外の宿泊分は通常よりも割引価格で予約が取れたので式以外の面でも嬉しいサービスでした。

ロケーション・交通の便

ロケーションについては、駅直結のアクセスが好評で「駅近だったから迷うことなく来れた!」と多くのゲストから言っていただきました。特に遠方から来てくださった新郎の祖父母には、「思ったよりも近くて楽だった!」と喜んでいただけました。遠方から来てくださるゲストへ、少しでも移動の負担を減らしたいと思っていたので、立地の良いホテルクラウンパレス浜松さんを選んで大正解でした。ゲストの宿泊は7~8階のお部屋を用意していただけたので、部屋の景色も良かったと言っていただけました。エレベーターからは浜松の中心地を一望できるので、景色もとっても綺麗でした。
前泊組は、駅周辺の居酒屋に飲みに行っていたようで、車社会の浜松ですが徒歩でもすぐに街中へ出かけられる立地だったのもゲストにとっては嬉しいポイントでした。
結婚式当日は、式場から徒歩10分のところで2次会を行いました。駅周辺はお店が多かったので2次会会場も候補がたくさんあって決めやすかったです。当日はその場の流れで3次会をすることになったのですが、20人ほどが予約なしで入れるお店もすぐに探して押さえることができました。駅近だからできたことだと思います。
当日は友人ゲストの大半が宿泊しており、翌日は各々グループに分かれ、レンタカーで浜松観光をしていました。レンタカー屋も駅近に集結していため、ゲストも利用しやすかったようです。
駅周辺は何でも揃っているので、初めて浜松を訪れた人も負担なく楽しんでいたただけました。宿泊後に荷物を預かってくださったのもホテルならではのサービスで、ゲストからも大変好評でした。
結婚式の前後もゲストに楽しんでいただけたのは、ホテルクラウンパレス浜松さんのおもてなしがあってこそです。立地もサービスも最高でした!

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-11-25 17:53:28.0

ちゃむ 様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
貴重なお時間の中、口コミ・ご意見ご感想を頂きまして
お礼申し上げます。
お二人の大切な一日をお手伝い出来ましたこと
スタッフ一同大変嬉しく想っております。

とてもステキな口コミ投稿をありがとうございます。
テーマとして掲げられた「浜松らしさ・宮崎らしさx理科x秋」が存分に表現されていましたね。
これも、おふたりがゲストのことを想って、たくさん打ち合わせを重ねたことで、
特別な一日をお過ごし出来たんだと感じております。長時間にわたり打ち合わせお疲れ様でした(笑)
特に静岡・宮崎の名産を使用した料理はゲストにも大変好評でしたね。
ホテルクラウンパレス浜松の自慢の一つでもあるお料理は、
既存コースメニューのほかに当ホテルでしか出来ない、
オリジナル料理も多数ご用意しています。

また結婚式において、お手伝いさせて頂くスタッフが
何よりも1番大切だと私たちホテルは考えております。
今後も、お二人のように結婚式を挙げれて良かったねと
言ってもらえるように日々精進してまいります。

おふたり、ご家族様、ゲスト皆様の末永いお幸せを
ホテルクラウンパレス浜松より願っております。
お近くにいらっしゃった際は、
ぜひ、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ全員、またお会いできますことを楽しみにしております。

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