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TABLE 9 TOKYO W(品川プリンスホテル内)
うさきさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-07-26 00:00:00.0
ホテルとレストランウエディングのいいとこ取り
- うさきさん
- 投稿日:2026-07-28 12:11:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
レストランウエディングで検討しており、4月にリニューアルされたとの事でお伺いしました。なんといってもアクセスの良さが魅力で、見学当日も挙式後のゲストがそのままボーリングや映画館に足を運んでいる様子も見えました。
元々ホテルウエディングに注力されていたこともあり、控え室、写真館、チャペル、受付などワンフロアに完備されており、当日は新郎新婦やゲストの移動の負担も少なそうです。ただホテルやアミューズメント施設と繋がっているが故に、受付ロビーに全く関係のない人達がいたりと、非日常的な空間を求められる方にはやや物足りない印象でした。
【試食会について】
事前に電話にてアレルギーと苦手な食材をお伝えしていたのですが、当日改めてアレルギーの確認をされたので念の為の確認かなと思っていたのですが、電話で伝えていた苦手な食材が2品ほど使われており、情報共有の部分でやや不安を覚えました。また、試食時の前菜もただ置かれたのみで料理それぞれの説明もなく、ただ食べるだけ、という状態でレストランウエディングならではの、高いおもてなしを期待していただけに残念でした。担当してくださったアドバイザーの方はとても親身になって話を聞いてくださりとても嬉しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-10-05 17:39:27.0
うさき様
この度は、数ある結婚式場の中から当会場へお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やロケーション、ホテルとレストランウエディングならではの魅力についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
また、担当スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、アレルギー・苦手食材について事前にお申し出いただいていたにもかかわらず、当日のお料理に該当食材が使用されていたことで、ご不安な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おふたりやゲストの皆様に安心してお料理を楽しんでいただくことは、私どもが大切にすべきことでございます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、事前情報の確認・共有を含めた体制を改めて見直し、より安心してお過ごしいただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただいたお言葉を大切に、これからもより良い会場づくりにスタッフ一同努めてまいります。
TABLE 9 TOKYO Wスタッフ一同
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- 景色が良い(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)





