赤坂プリンス クラシックハウス

リカさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2026-06-24 13:02:55.0

リカ様

この度はご来館いただき、また貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
数ある会場の中より当館の建物にご興味をお持ちいただき、ご見学にお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。歴史と趣のある洋館の佇まいや空間について「本当に素敵」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

一方で、カフェレストラン併設による賑わいや、館内の動線・スタッフの様子につきまして、ご期待に沿うことが叶わず申し訳ございませんでした。リカ様が思い描かれていたような、親族中心の落ち着いたご結婚式のイメージとの違いを感じさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。また、大切なお祖母様のご参列を考慮された際のご不安についても、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。

スタッフの対応につきましては、担当プランナーへの温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。その一方で、館内の印象についてご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただける空間づくりとご案内方法の改善に努めてまいります。

お料理に関して「美味しかった」とのお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。今後はより印象に残るお料理のご提案ができるよう、引き続き工夫を重ねてまいります。

改めまして、この度は率直で丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。いただいたお言葉を励みとし、より多くのお客様にご満足いただける会場となれるよう努めてまいります。
リカ様のご結婚式が素晴らしい一日となりますことを、心よりお祈り申し上げます。

赤坂プリンスクラシックハウス
スタッフ一同