BRASS BLEU 東京 ●ＢＲＡＳＳグループ
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BRASS BLEU 東京
けはさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-03-22 00:00:00.0
良さも見えたけれど、決め手に欠けた見学
- けはさん
- 投稿日：2026-03-22 15:52:58.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駅前からすぐという立地は大きなメリットで、アクセス面ではとても魅力的に感じました。見学では会場全体の雰囲気やスタッフさんの対応もよく分かり、式当日のイメージを具体的に持てた点は良かったです。ただ、設備自体は新しいものの、一部にやや安っぽさを覚える箇所があり、細部の質感には気になる部分がありました。また、対応してくれたスタッフの中には社会人としての言葉遣いに疑問を感じる場面もあり、接客の質にばらつきを感じました。さらに、会場から周囲のビルが大きく見えてしまう景観面の心残りや、他の参加者が受け取れていたゼクシィフェア経由の特典の一部を自分たちだけ受け取れなかった点も不安材料となりました。これらを総合的に判断し、今回はこの式場を選択しないという結論に至りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-05-28 15:07:36.0
けは様
この度は当会場のブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや会場の雰囲気、フェアを通して当日のイメージを具体的に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、設備の質感やスタッフの対応につきまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より充実したお時間をお過ごしいただける接客・ご案内ができるようスタッフ教育を含め改善に努めてまいります。
また、特典のお渡しについてもご不安なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後は皆様に安心してフェアへご参加いただけるよう、より丁寧なご案内を心掛けてまいります。
貴重なお時間の中でご見学いただき、率直なお声をお聞かせくださり誠にありがとうございました。
いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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