une osaka(ユヌ 大阪) ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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une osaka(ユヌ 大阪)
いけさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-02-12 00:00:00.0
チャペルが独特
- いけさん
- 投稿日:2026-02-13 00:25:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルは独特で今までにない結婚式だなと感じたのが正直です。
バージンロードも直線ではなく、カーブを描いて歩く仕様になってました。しかも、それにはちゃんと理由もあり、カーブを描くことによって、途中で柱に二人の姿が隠れるように作られているそうです。それは人生を意味しているそうで、小さい頃はずっと家族側に居たけど、大きくなるにつれて、家族との時間を減っていき、親元を離れる時間もあり、それをイメージして隠れる演出があるそうです。それを聞いた時は素晴らしい演出でめっちゃ良いと思いました。
スタッフの対応においては、少し話しが長く、同じやり取りがあったかなと思っています。また、食事をこぼされた時に、洋服にはかかりませんでしたか?と一声などはなく、そのままに
して大丈夫ですだけでした。対応は少し残念な印象でした
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-04-18 10:45:07.0
いけさま
この度は数ある式場の中からune osakaへご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中でクチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チャペルの設計や込められた意味合いに共感いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
人生の歩みを表現した空間として、おふたりだけでなくご家族にとっても想いが重なる時間になるよう大切にしております。
一方で、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご案内の進め方や配慮に欠ける場面があったこと、真摯に受け止めております。
本来であれば、おふたりにとって安心してお過ごしいただける時間であるべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、接客の在り方や細やかな気配りについて改めて見直し、改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご来館ならびに貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ご検討を進められる中で、少しでもおふたりにとって良いご縁となる式場に出会われますことを心より願っております。
une osakaスタッフ一同より
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