ルクリアモーレ東京駅前 ●エスクリグループ
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ルクリアモーレ東京駅前
aさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-01-04 00:00:00.0
不安と楽しみの間
- aさん
- 投稿日:2026-01-28 12:26:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見学したいといってもwebで説明を聞いて契約をしてからと話がありました。大阪から担当者が説明されました。内容が良さそうだったので契約しましたが、その後の見学についてはとにかく濁された印象でした。契約内容の記載メールも深夜に送られて、不安でいっぱいです。提携しているドレス会社は良かったです。今後は大阪の窓口の方ではなく現地の方が対応してくれることに期待しています。ゼクシィのフェア受付の内容から全くもって違う案内だったことに対しても「古い内容なんです」「今はやってないです」という悪びれもしない対応なのが気になりました。電話の対応も噛み合っておらず、せっかくいい会場なんだからいい窓口にした方が印象がいいのにと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-04-06 12:51:36.0
a様
この度は当館を気に入ってくださり、大切な一日をお任せいただいたにもかかわらず、スタートの段階でご心配を抱かせてしまい申し訳ございません。
ご案内の流れやフェア内容の説明が分かりづらかった点についても、率直なお声としてしっかり受け止めております。
いただいたご指摘は、現地スタッフとの情報共有の体制を含めて見直し、安心して準備を進めていただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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