北摂・京阪エリア(式場・ゲストハウス) ル・リアン(le lien)

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ル・リアン(le lien)

茶葉さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-08-08 00:00:00.0

おしゃれだけど自由度は低い

  • 茶葉さん
  • 投稿日:2023-08-21 23:26:18.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ドライフラワーたくさんの披露宴会場がよかったです。ただ披露宴会場は狭く、演出の選択肢はあまり無さそうでした。チャペルはちょっと天井が低く感じました。床の絨毯もいらないかなーとなりました。窓は無いですが、明るかったです。
既に高砂ソファデザインもおしゃれに完成されていますが、オリジナルデザインにしたい時は、あまり自由が効かなさそうでした。自分ではよく分からないけどおしゃれにしたい!という人におすすめかと感じました。自分で全部考えたい私には合わなかったです。
あと担当プランナーさんが私たちとはあまり合わなかったです。質問に対する答えがズレていたり…男性の方だったのですが、あまり新婦側の気持ちが分かっていない感じでした(ヘアメイクリハが見積もりに入っていない、ファーストミートはできないの1点張りなど)。謎のタイミングで即決成約を勧められたりなど、あまり慣れていないのかな?という印象でした。 他のスタッフさんはとても感じが良かったです。
見積もり自体も安かったのですが、ほぼ必ず必要になるヘアメイクリハーサルが入っていなかったり、引き出物もケーキも新郎衣装も最低価格(ケーキ1万、衣装3万)で入っていたりなど、高めに入れて欲しいと伝えたのにそれを出されたので、不信感がありました。こちらから聞かないと説明もなく、後から後から追加になる料金が多そうでした。
伊丹空港がめちゃくちゃ近いので、遠方の人は来やすそうです。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-10-20 11:16:55.0

茶葉 様

この度はご婚約、誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただき案してありがとうございました。

ご来館当日、ご案内に対してご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は、新郎新婦さまの貴重なお時間を頂戴している意識を持ち、よりお二人に寄り添ったご提案が出来るよう意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。

いただいたご意見を踏まえ、より良いご提案ができるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
末筆ではありますが茶葉様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ル・リアン(le lien)スタッフ一同

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