リストランテ ストーリア
カオさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-08-25 00:00:00.0
レストランではないが、レストランと表現している会場
- カオさん
- 投稿日：2022-10-03 15:30:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・結婚式のイメージがつかない状態でレストランでの結婚式希望で初めてこちらの会場に訪問したが、会場がレストランではなく、結婚式会場のようで最初戸惑ってしまった
・上記のとおり、会場は大きすぎるという印象でした
・オープンキッチンの会場はレストランに近いイメージでした。
・当日のプランナー様に、提携先のホテルとパンフレットを依頼。翌週の月曜日には送付いただけるはずだったが、水曜日になっても送付されず、結果送られてくるのが翌週末明けの月曜日だった。送付前に幾度か電話をして状況確認を取りましたが、ご担当の方がおらず別段との方だったためなのか、遅れに対して担当いただいた方からは一切連絡や謝罪がなく、結婚式をまかせることに不安を感じ、候補から外させていただきました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-06 12:15:15.0
カオ様
この度はリストランテストーリアのブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
当日の案内含め、その後の対応に関しましてカオ様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ内で共有させていただき改善してまいります。
リストランテストーリア スタッフ一同
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