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ヒルトン広島
あらきさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-07-12 00:00:00.0
スタッフさんが最高
- あらきさん
- 投稿日:2026-07-20 15:38:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ウェデングフェスのプラン案内の広告で、少人数挙式の広告がかかげてあったので、その料金や雰囲気相談で伺いました。
広告の料金と、実際のお見積もり料金はかなり差があり、追加料金が膨らむ印象はありました。
実際に挙式と披露宴会場、試食もさせていただきました。
会場はやはり綺麗でしたが、想像より挙式会場が狭く、少し暗い印象はありました。
料理に関しては、やはりホテルなのもあり、とても美味しくお肉やお魚はもちろんのこと、何より前菜も美味しく感動しました。
担当してくださったスタッフさんに関しては、私たちの希望や予算に関して親身に聞いてくださり、とても親しみやすく素敵な方でした。
挙式の会場がもう少し広く、明るければ結婚式を挙げることを考えたいなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-09-10 09:11:52.0
この度はご多用の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、数ある会場の中からヒルトン広島へお越しいただき、会場見学やご試食会にご参加いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理につきまして、「前菜も美味しく感動した」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お肉料理やお魚料理はもちろんのこと、コース全体を通してお楽しみいただけるようシェフが心を込めてご用意しておりますため、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。
また、担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。おふたりのご希望やご予算に寄り添いながらご提案できたことを嬉しく思っております。
一方で、お見積りやチャペルの広さ・明るさにつきましては、ご期待に添えない部分がございましたこと、貴重なご意見として受け止めております。お見積りにつきましては、お客様それぞれのご希望に応じて内容が変動するため、今後もより分かりやすいご案内に努めてまいります。また、チャペルは天候や時間帯に左右されることなく挙式を行えるよう設計しておりますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
改めまして、この度は貴重なお時間の中でご来館いただき、率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。おふたりにとって素敵なご結婚式となりますことを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ヒルトン広島
ウエディングスタッフ一同
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