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LAZOR GARDEN SAPPORO(ラソール ガーデン 札幌)
みさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:85名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2024-02-11 00:00:00.0
ゲストとの一体感が◎
- みさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2024-02-14 12:08:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前の打ち合わせはわりとスムーズに行えたが、実際の会場を見る機会が少なくイメージが湧きにくいことがあった。
プロフィールムービーの途中で明転してしまうミスがあった。再度ムービーは流してもらえたので良かった。
ゲストからは、お花や料理、ドレス、クイズ企画、選曲等が好評だった。
会場の雰囲気
会場の雰囲気はとても素敵だった。広さもちょうどよく、特にブーケや会場全体のお花がゲストからも好評だった。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ヘアメイクはとても素敵で大満足だった。撮影スタッフも細かく指示してくれて良かった。
ゲストのピアノリハーサルの際、対応が雑だったと聞き残念だった。
料理・飲物
メニューは全て好評だった。
結婚式後に料理が食べれないのが残念だった。
料金とその説明
料金はイメージ通りで、説明も丁寧だった。
ロケーション・交通の便
駅から近くて冬でも行きやすくて良かった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-08 21:59:31.0
み様
この度は、当会場にて大切な挙式と披露宴を実施いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて詳細なフィードバックをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
事前の打ち合わせがスムーズに進んだこと、大変嬉しく思います。しかしながら、実際の会場をご覧いただく機会が少なかった点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はお客様により具体的なイメージを持っていただけるよう、見学の機会を増やすなどの改善を図ってまいります。
プロフィールムービーの途中での明転ミスについては、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。再度の上映にご理解いただき、ありがとうございます。今後はこのようなミスが再発しないよう、スタッフのトレーニングを徹底してまいります。
ゲストの皆様からお花や料理、ドレス、クイズ企画、選曲が好評だったこと、大変光栄です。会場の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ヘアメイクや撮影スタッフにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ゲストのピアノリハーサルの対応が不十分であったとのご指摘、真摯に受け止めております。この点についても、スタッフの対応を改善し、今後同様のことがないよう努めてまいります。
料理と飲物が全て好評であったこと、そして料金説明が丁寧であったことについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。結婚式後に料理を楽しめなかった点については、今後のサービス向上のために検討させていただきます。
ロケーションや交通の便についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に冬でも行きやすいとのお言葉は、多くのお客様にとって参考になる貴重なご意見です。
みさん様の大切な一日をお手伝いできたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも、皆様に愛される会場作りに邁進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
LAZOR GARDEN SAPPORO スタッフ一同
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