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18(アンウィット)Produced by Casa d’ Angela
Yuさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-06-14 00:00:00.0
人って大事だな…と痛感しました。
- Yuさん
- 投稿日:2024-06-14 23:34:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
大きな買い物だし、人生で1度きりの結婚式なので、夫婦でじっくり気になるところを回って決めたいと思い、アンウィットさんは4件目の見学でした。
チャペルも白基調で素敵で、ウェルカムパーティーのプロジェクションマッピングも初めての演出で感動しました。なにより、披露宴がとっっっても素敵で、今まで回ってきた式場さんの中でも上位に入るぐらい好みでした。
ただ問題だったのが、案内してくださったスタッフの方の対応でした。
見学前にアンケート等を書く時間に色々お話したのですが、今まで行った式場さんの中で、すごくよかったところもありましたと言った時に、「なんでそこにしなかったんですか?」「そこでもよかったんじゃないですか~?」と言われて正直、え?と思いました。まだアンウィットさん自体の見学もしてないのに、、、。
それはまだ笑って話してたので冗談かな~と流したのですが、見学・試食が一通り終わり、見積もりのお話になったときです。
悩みに悩んでる時に、今まで行った式場さんの良かったところを照らし合わせてくださり、ほかの式場さんがやっぱりよかったかな?となりました。
この日たまたまアンウィットさんの見学の後もう1件見学予定をしていたのですが、「もういいなと思ってるところがあるのであれば、次の見学キャンセルしたらどうですか?」「食材も無駄にすることないんで」「決まってる式場あるのに来られても…」「なんならこちらでキャンセルの電話しときましょうか?」と言われ、びっくりしました。。
姉妹店でもなんでもないのに、、。
式場自体は素敵でリニューアルされたので館内も楽しく回れたのですが、最後の最後で台無しにされた気分ですごく残念でした。
出たいと言っていた時間も30分オーバーで終わり、何件か式場回った中で、初めて悲しい気持ちでウェディングフェアをおわり、来なければよかったと思いました。
会場の雰囲気
披露宴会場がとても高さがあり、シャンデリアがキラキラしててとっても素敵な空間でした。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
案内してくださった女性のスタッフさんが印象悪いだけで、試食時に説明やお料理を運んでくださった男性の方はとてもよかったです。
料理・飲物
前菜、スープ・パン、お肉2種、デザート
スープがとっても美味しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-10-23 14:33:16.0
Yu様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、数多くある式場様の中から18 (アンウィット) Produced by Casa d' Angelaへご来館いただきましてありがとうございます。
お二人の大切な式場探しの中でご縁がありましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
アンウィットならではの大聖堂の雰囲気やプロジェクションマッピング、シェフが心を込めてお作りするお料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、ご見学中やお見積もりの際のご案内でご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お二人のお気持ちに寄り添ったご案内ができず、たいへん申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は、全スタッフで共有し、今後このようなことが二度と起こらぬよう、教育・指導を徹底してまいります。
式場自体や館内の雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉をいただきながら、最後に残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことが本当に悔やまれます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層安心してご見学いただける式場づくりに努めてまいります。
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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