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ウェスティンホテル横浜
nanaseさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：13名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-10-14 00:00:00.0
ナチュラルで上質な外資系ホテル会場
- nanaseさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2023-10-29 23:15:07.0確認済み
挙式・披露宴の感想
横浜市内でいくつかのホテル会場を巡りましたが、私たちのイメージに一番合っていたため即決しました。
”結婚式といえば”の、王道の真っ白を基調とした会場をお探しの方のイメージには合わないかもしれませんが、ナチュラルな雰囲気の会場を探している方にはぴったりの会場だと思います。特に挙式会場は木目調の、自然を意識した会場となっており、天井からの陽射しが素晴らしいと思います。また、音楽生演奏での挙式となっており、印象に残る挙式になりました。
ゲストは挙式会場の雰囲気の素晴らしさに驚いており、「他の結婚式場にはなかなかない、上品でナチュラルな会場で素敵だった」とのことです。
会場の雰囲気
２３階のレストラン会場での少人数披露宴だったのですが、天井・窓が高く、日差しも入るので非常に明るいです。シックな雰囲気で、高級感がある会場ですので、少人数での披露宴・食事会におすすめです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最後に担当いただいたプランナーさん、レストラン会場のスタッフの方、介添人の方、メイクスタッフの方、皆さん真摯に対応してくださりました。当日の写真撮影も、空いた時間をうまく活用してできるだけ多くのロケーションで撮影できるよう、柔軟に撮影時間をご提案いただきました。マニュアル対応ではない、新郎新婦の当日の動きや希望に合わせて、対応いただきました。当日まで担当いただいたプランナーさんは最後まで丁寧に対応くださり、質問事項へのレスポンスも非常に速く、安心してお任せすることができました。当日も大きなトラブルはなく、思い出に残る素敵な結婚式になりました。
最後に担当いただいたプランナーさん、その他スタッフの方は素晴らしい対応をしてくださったので、今後改善してくださると思いますが、気になった点を挙げておきたいと思います。
・昨年開業したばかりのホテルということもあるのか、レストラン・ウェディング間、部署間の連携がうまくなされていない印象でした。事前確認していたドリンクが当日会場で「メニューに含まれていない」と伝えられ、最終的には訂正いただきましたが連携が不十分かなと感じました。
・担当いただくプランナーさんによって、質に差があると感じました。打ち合わせは口頭のみ（打ち合わせ後の内容確認メールは基本なし）のプランナーさんもおり、誤った説明で戸惑う場面もありました。
料理・飲物
２３階のレストラン会場での披露宴を選択しました。レストラン会場での少人数披露宴は、要望に合わせてオリジナルコースを組んでくださります。親族には高齢な方も多かったため質重視でお願いしましたが、量もあり、素晴らしい、満足できる提案をしてくださりました。アレルギーメニューも、しっかり提案してくださり、大変満足です。会場内のキッチンで最終調理してくださったお肉料理が美味しくて印象に残っています。お肉の最終調理は、エンタメ要素もあり、ゲストからも好評でした。
ドレス・衣装
料金とその説明
ドレス衣装代は見積時よりも上がりしましたが、見積時と同価格帯のドレスも多かったです。衣装にこだわりがなければ、初期見積りから大幅に上がることはないと思います。
ロケーション・交通の便
（ロケーション）みなとみらいの綺麗な地区にあり、海沿いにこだわらなければ、ロケーションは良いと思います。２３階のホテルフロント側からは富士山も見えます。ホテル付近は週末の夜でも騒がしくなく、落ち着いています。
（交通の便）高速道路の出入り口付近のため、車で来訪される場合には、交通の便はとても良いと思います。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-10-30 17:20:51.0
nanase様
この度は、ご両家の晴れの日をウェスティンホテル横浜にご用命賜りましたこと、
スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
また、たくさんのお写真とともにクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今後は、頂戴いたしました率直なご意見を真摯にうけとめ
お客様により添える、より良いウエディングができますよう
スタッフ一同精一杯努めてまいります。
また、これからも、nanase様ご夫妻の人生の節目に寄り添うホテルででありつづけられますよう、
努めてまいります。
ご両家皆様ますますのご多幸を心よりお祈りいたしますとともに、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル横浜
ウエディングコンシェルジュ 一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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