広島市・周辺エリア(式場・ゲストハウス) ザ・リバーサイドテラス広島ツリーズスクエア

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プランナーさんが信頼できませんでした。 - ザ・リバーサイドテラス広島ツリーズスクエアのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ザ・リバーサイドテラス広島ツリーズスクエア

mさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-04-21 00:00:00.0

プランナーさんが信頼できませんでした。

  • mさん
  • 投稿日:2024-04-21 19:03:23.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

広島で一番新しい会場で今一番人気ということで気になり見学に行きました。
会場が綺麗でウェルカムスペースなどもトレンド感のある雰囲気にできそうでした。
挙式会場は水が流れていて綺麗でした。
披露宴会場はガーデンが広く魅力的でした。
ただ着席人数最大120名以上という割にはコンパクトな会場だなと感じました。100名ほどの披露宴を予定しているのでけっこう圧迫感が出てしまいそうでした。
料理は美味しく、シェフと直接打ち合わせできるのがいいなと思いました。
ただ、人気の会場なので仕方ないとは思いますが、待ち時間がとにかく長く段取りの悪さが目立ちました。人手が足りてないのか、案内や見積作成などひとつひとつにかなりの時間を待たされました。プランナーさんが若い人が多く友達のような感じで話したい人にはいいと思いますが、私たちには合いませんでした。長い時間待たされた後に理解できない発言がありここで挙げることはないと思いました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-06-16 13:37:10.0

m様

この度は数ある会場の中から、当館をご検討くださいまして誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見を賜り、合わせて御礼申し上げます。

投稿を拝読させていただき、当館のこだわりでもある施設面やお料理に関してご満足いただけて
大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご案内で貴重なお時間を頂戴しているのにも関わらず、不快な思いをさせてしまう
こととなり大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場になって、ご案内をさせていただくという意識が不足していたと猛省しております。

今後、頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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