名古屋市エリア(ホテル) TIAD,オートグラフ コレクション(ティアド オートグラフ コレクション)

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TIAD,オートグラフ コレクション(ティアド オートグラフ コレクション)

りさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-10-21 00:00:00.0

雰囲気は最高だけれど...

  • りさん
  • 投稿日:2023-10-24 19:19:58.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

新しいホテル型結婚式場ができたとのことで、気になり見学しました。

◯会場の雰囲気
落ち着いて洗練された雰囲気で、とてもおしゃれな空間でした。チャペルも想像以上に広く開放的で、期待以上でした。
披露宴会場は3つあり、それぞれかなり雰囲気が違いました。街中なのでどうしても木の隙間から看板や建物が見えてしまう点は残念ですが、なるべく見えないよう工夫して建てられているなと感じました。

◯スタッフ
全体的にスタッフの方は感じよかったです。説明してくださったプランナーの方が頑張って面白くしようとしているのは伝わってきましたが、人を見て対応を変えた方がより居心地が良いと思いました。(お姉さんのギャグに何度か苦笑いしていましたが、最後までそのスタンスで少し疲れました。。)

◯お食事
他会場が前菜、メイン、デザートと提供する中、前菜とアフタヌーンティー(小菓子)のみの提供で、正直良さがあまり分かりませんでした。式場選びに食事はとても重視しているので、せめてメインを少しだけでも試食してみたかったです。アフタヌーンティーも実際のメニューのデザートではないようで、あまり意味を感じられませんでした。

◯その他
試食時にパンを食べ終えていない状態でしたが、プランナーの方がいらっしゃり、一言もなく元の部屋に戻りましょうと言われ、まだ食べてるんですが...と思いつつ、残念な気持ちになりました。特に時間を急かしている訳ではなかったので、なぜ一言もなかったのが謎でした。
また、予約時に1万円ギフトお渡しと記載されていたにも関わらず、「新郎と揃って参加が条件です」と言われました。再度予約ページを見ましたがそのような記載は一切なく、不誠実だと感じました。私の場合は新郎が仕事で長期に渡り海外へ行っておりやむを得ず1人参加でしたが、同様の方も多いかと思います。そのよう条件なのは問題ないですが、事前に伝えるなど期待を持たせない対応が必要だと感じました。

会場の雰囲気などのハード面はとても魅力的だと感じましたが、ルール設定やスタッフの方の対応に疑問を幾つか感じました。
雰囲気が気に入っただけにとても残念でした。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-01-15 17:00:35.0

り様

平素よりお世話になっております。
この度はTIADのブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。
またご丁寧に口コミのご投稿もいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

TIADは名古屋の憩いの場である久屋大通公園に新しくOPENしたホテルでございます。
自然とのつながりを大切に、軽やかでヘルシーな新しい価値観を発信するホテルとして、
久屋大通公園の緑に溶け込むデザインとなっております。
ご見学の際は会場の雰囲気をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらスタッフのご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
り様からのご意見を真摯に受け止め、
皆様に心からご満足いただけるご案内ができるよう精進して参ります。
この度は数ある式場の中よりTIADをご検討いただき誠にありがとうございました。

TIAD BANQUET SALON

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