茨城県北・県央エリア(式場・ゲストハウス) The 迎賓館 偕楽園 別邸

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最高のロケーションですが、サービス精神はもう一つ - The 迎賓館 偕楽園 別邸のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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The 迎賓館 偕楽園 別邸 ●アイ・ケイ・ケイグループ

The 迎賓館 偕楽園 別邸:【予約のとれない人気式場】水戸駅車5分!偕楽園の四季を感じるリゾートウエディング
水戸駅/JR常磐線水戸駅南口より車で5分、JR水戸駅北口6番バス乗り場から乗車(乗車時間約15分)、「偕楽園」または「千波湖」バス停で下車徒歩5分、常磐自動車道水戸ICより車で20分  アクセス/TEL

The 迎賓館 偕楽園 別邸

spring_hさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-03-26 00:00:00.0

最高のロケーションですが、サービス精神はもう一つ

  • spring_hさん
  • 投稿日:2023-03-27 23:08:36.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

和装の結婚式が出来る結婚式会場を探していて、訪問させて頂きました。チャペル、食事会場とも広い窓から偕楽園の美しい景色が見え、結婚会場としては唯一無二の素晴らしいロケーションだと感じました。チャペルや館内の多くの場所は木目調で落ち着いており、和装も洋装も映える作りになっていると感じました。また、料理が非常に美味しく、料理の説明も丁寧にして頂け、好印象でした。しかし、事前の連絡が無かったにも関わらず、前日にリマインドとして免許証や保険証の提示を求める連絡が来た為、伺う前に少々不安を感じました。ウェディングフェアの予約の後に、訪問前の電話、LINEや遅い時間で顔出しのオンライン面談などが求められる等、負担が大きく感じたこと、ウェディングフェアの際に資料を頂けなかったこと、料金の説明等はして頂けなかったことなどがあり、サービス面では少々不満を感じました。

その他

  • The 迎賓館 偕楽園 別邸の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-06-08 20:48:39.0

spring_h様

この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある式場様の中からブライダルフェアお越し頂きまして誠にありがとうございます。

会場に関してお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ロケーション含め喜んで頂き感謝致します。

しかしながら、事前のご連絡でご負担に思われたという事で申し訳ございませんでした。
よりスムーズに会場のご提案をする一つにリモートで事前にお話をさせて頂いておりました。
今後はよりお二人により添ったご提案が出来ればと思います。
ご不安な想いをさせてしまい申し訳ございません。

改めて口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

The迎賓館偕楽園別邸 スタッフ一同

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