ハイアットリージェンシー東京ベイ
shoさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.2) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2024-05-25 00:00:00.0

披露宴会場が見たかったです

shoさん
投稿日：2024-05-26 12:25:34.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

プランナーの方は一生懸命な感じが伝わりましたが、準備不足かなと思いました。資料も少なく、何を見たら良いのかわからなかったです。結婚式の場所はサンルーフかロビーという案内でした。サンルーフは海の眺望が良かったのですが、天気や風に恵まれないと難しいなと思いました。サンルーフが使えない時はロビー挙式になってしまうのですが、そこの雰囲気が好みではなかったです。和装ですととても合うと思いました。披露宴会場がこのあと会議ということでまったく見せて頂けず、せっかく見学にきたのにそこはとても残念でした。お料理を試食させて頂きましたが、お肉が柔らかくて驚きました。デザートが癖のある感じで万人受けはしないので残念でしたが、当日出るお料理とは異なるとあとからお聞きしました。当日に出るデザートの試食がしたかったです。全体的に期待を下回ってしまいました。

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会場からの返信
最終更新日：2024-09-04 11:35:51.0

Ｓｈｏ様

この度は、ハイアットリージェンシー東京ベイへご来館をいただきまして
誠にありがとうございました。
数有る会場よりハイアットリージェンシー東京ベイのブライダルフェアを
ご予約いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

またご多用の中、ご丁寧なクチコミ投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご来館当日のご案内面では
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
いただいたご意見を踏まえ、今後はより良いご案内ができますよう
スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。

末筆ではございますが、Ｓｈｏ様のご結婚式が最幸の一日となりますことを
心よりお祈り申し上げます。
今後ご縁がございました際はどうぞよろしくお願いいたします。

ハイアットリージェンシー東京ベイ
スタッフ一同

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