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L2126
ぽにょさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-11-25 00:00:00.0
プランナーさんの相性って大事ですね
- ぽにょさん
- 投稿日:2022-11-27 14:25:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
はじめてのブライダルフェアでしたが、率直に残念でした。会場は綺麗でこぢんまりとした雰囲気。少人数制で式をあげたい方にはおすすめかもしれません。
ただ、ゲストの待合室は晴れて気温がちょうどいい時にしか使えない、オープン型。チャペルや披露宴会場には手すりのない階段でヒールや高齢の方だと使いづらいです。気になるところを聞かれたので階段と伝えたらエレベーターがあるので大丈夫だと。小さなエレベーターでどうやって移動させようとしているのでしょうか?他にも頓珍漢な回答ばかりでもううんざり。
マイナスな面を上げたらキリがないですが、プランナーの方が一番残念でした。質疑応答が出来ず、自分の話を長くして、こちらの話を聞かない。時間の無駄です。
ここで式を上げたい方は同じ人に当たらないといいですね。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-18 15:46:17.0
ぽにょ様
この度は数ある結婚式場の中から
L2126のブライダルフェアにご参加いただきましてありがとうございました。
またおいそがしい中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず
スタッフの配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、ご回答をさせていただけていない点がございましたので
大変恐縮ながらご回答させていただきます。
ゲスト待合室となるオープンラウンジでございますが
ガラス扉を閉めることも出来るため、開放感は変わらず
天候気候に左右されることなくお過ごしいただくことが可能でございますのでご安心くださいませ。
ご移動に関しましてはゲストのグループごとにお声がけをさせていただき
順番にご案内をさせていただいております。
階段にもお写真などおふたりらしい装飾を施していただくことができるため
階段をご希望されるゲストも多くいらっしゃいますが
ご年配のゲストやお着物をお召しゲストの方にはエレベーターをご案内しております。
適切なお伝えができておらず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ぽにょ様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ教育にも力を入れてまいります。
また何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は貴重なクチコミのご投稿
ならびにブライダルフェアへのご参加、誠にありがとうございました。
L2126スタッフ一同
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