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高宮庭園茶寮
のろすけさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2023-08-06 00:00:00.0
和洋折衷の式場が好みの花嫁様にオススメです！
- のろすけさん
- 投稿日：2023-12-11 22:04:08.0確認済み
この会場に決めたワケ
和洋折衷の挙式に惹かれ、見学前から第一候補の式場でした。
実際に見学に行きましたが、ホームページ等に記載の写真や情報と乖離なく、非常に風情のある式場です。
街中から離れた場所に広い庭園が囲まれており、雑音がなくとても静かでプライベート感が味わえます。
会場の雰囲気に惹かれそのまま申込みに進みましたが、残念だった点もあります。
・スタッフの説明や応対が不十分であったこと
・試食会でのお料理の量が少なく挙式当日のお料理がイメージ出来にくかったこと
・オープンしたての式場であるためか、他式場よりも費用が高めであること
です。
他には中々ない雰囲気の式場ですので、和洋折衷がお好きな花嫁様に是非おすすめしたい式場ですが、他式場と比較すると、スタッフからの積極的な説明や情報提供はなかっため、受け身の姿勢で進めると不安を感じることが多くある式場でもあるかなと思います。
見学や申込の際は、不明点や気になる点はすべて事前に整理し、こちらから積極的に質問することをオススメします。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日説明された内容と後日確認した内容が異なる点がいくつもあり、スタッフの案内や説明は不十分と感じました。
挙式日の仮抑えができると説明されたので仮抑えしたのに、後日問い合わせすると、頭金なしでの仮押さえは出来ず他の申込を優先したと言われ、22時頃にZoomを繋ぎ急遽説明を受け直したり、
見学の際に、平日の挙式はレストラン等の利用客もおらずより静かな環境で挙げられると説明を受けたのに、実際は平日もレストラン営業はあり、来客とのすれ違いは多少あるとの説明を申し込み後に別スタッフから受けたり、、、
式場スタッフへの不信感が非常に強いままの契約となりました。
契約後、挙式内容を決めていくための「やることリスト」を「宿題」と表現され続けたことも少し威圧的に感じ不快感がありました。
新しい式場であるため、慣れない点があるのかもしれませんが、スタッフの応対については改善の余地があるかなと感じます。
料理・飲物
他式場と比べ、試食会でのお料理が少なかったです。
お料理がワンコースしか用意されていない式場である分、なおさら量感がイメージ出来にくく、不安を感じました。
お出汁にこだわり、どこかホッとするようなお料理との説明を受けましたが、個人的にはあまり印象に残りにくく、折角の結婚式なのでもう少し特別感のある味付けだと良いなと感じました。
式場の雰囲気を大切にした料理内容かと思いますが、コースの選択肢がいくつかあった方が個人的には嬉しかったです。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-01-11 19:01:50.0
のろすけ様
この度は数ある会場の中から、高宮庭園茶寮での
ご結婚式をお選びくださり誠にありがとうございます。
お二人のご結婚式をお手伝いさせていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や、お料理につきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
御申込み後の新郎新婦様へは、挙式の3か月前のタイミングでフルコースをご試食して頂く場を設けており、
お料理の量や盛り付け方なども事前に確認して頂けるようになっておりますが、
ブライダルフェアの段階では、出汁を使用した食材の使い方をご紹介するため、
お肉・お魚・お野菜等をワンプレートのみでご提供をさせて頂いております。
そのため当日のお料理をイメージしづらい点があったかと存じます。
十分なご説明ができておらず失礼致しました。
また、当日のレストラン営業に関しましては、お二人のご結婚式に影響のないお時間設定のもと
お庭やお待ち合い空間などもゆったりとお過ごし頂けるようにご対応させて頂きました。
結婚式だけでなく、地域の皆様にもご利用頂くことも会場運営を行う上で大切にしておりますので
頂いたお言葉を元に、今後もスタッフ教育に励んでまいります。
まだまだ改善すべき点があるかと思われますが、ご新郎新婦様にご不安なく
お打ち合わせを進めさせて頂きますよう、私たちもより一層細やかな案内を徹底してまいります。
今後とも当式場を末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
かさねて、この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
お二人のご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
高宮庭園茶寮 スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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