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高宮庭園茶寮
のんこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-10-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雰囲気はいいけど、参列者に優しくないかも
- のんこさん
- 投稿日：2022-11-21 05:35:55.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式場としては珍しい和モダンな空間でアットホームなお式でした
会場の雰囲気
雰囲気のある空間で、披露宴会場も開放的で
当日は晴れていてとても気持ちよかったです。
待合室が靴を脱いで上がらないといけないのが面倒でした。まだ首がやっと座ったばかりの子どもを連れていたので、ベビーカーに乗せられないのが大変でした。足腰の弱い方にも辛そう。
設備としては、トイレの照明が暗く化粧直しがしにくいかなと感じました。
何回かムービーが流れたのですが、私がいた席は下の方が全く見えなかったのが残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式が終わるまで特に気になるところはありませんでしたが、式が終わって立とうとしたところ、マーク式のアンケートをお願いされました。
しかし真面目に回答している最中に「新郎新婦がお待ちですので」と促され、慌てて会場を後にしました。出てみると新郎新婦のお見送りまでまだ長い行列。時間がおしていて片付けに入りたいがために言われたようでした。
お願いされて善意でアンケートに答えていたのにすぐにバレる嘘で追い出され、いい気持ちはしなかったです。
渡すタイミングをもう少し早めにしてほしかったのと、書きやすいように普通の鉛筆を用意して欲しかったです。
料理・飲物
派手さはないですが、とても美味しくいただきだきました。
一皿一皿丁寧に作られているのも伝わってきました。
すべてお箸でいただけるのもよかったです。
ただ女性でもちょうどいい量だったので、若い男性には物足りないかも。
ロケーション・交通の便
私は子連れだったので、車で行きました。
ナビ通りに行くと会場の周りをぐるっと回る感じだったのですが、会場の入口より手前に駐車場が。実際の駐車場は正面入口から入り会場の目の前だったのですが、詳しい駐車場の場所を聞いていなかったのと回りは一方通行や細い道ばかりだったので、行き過ぎて戻れないのも困るのでそこに止めてから会場に向かいました。
すると会場前の駐車場に止め直してくださいとのこと。主人に車を取ってきてもらったのですが、止め直すように言ってきたスタッフに入口で止められ、両家の名前を聞かれたそうです。私の友人の結婚式だったので主人は両家の名前までは把握していません。たまたますぐにLINEに気づいたので伝えましたが、言うまで入れてもらえなかったそうです。
事前に車のナンバーを伝えておいたのは何のためだったのでしょうか？
また止めてはいけない駐車場があるのであれば、関係者以外駐車禁止などの貼り紙があって欲しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-02 13:52:14.0
のんこ様
この度は数ある会場の中から高宮庭園茶寮へ足をお運びいただき
誠にありがとうございました。
スタッフの対応や会場設備に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
のんこ様はお子様連れでご参列頂いていたとのことで、
ご不安なことや、ご不便に感じられたことも多かったことと存じます。
せっかくのハレの日のお祝いに関わらず、こちらの配慮が行き届かず、
このようなお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は全て真摯に受け止め、全スタッフへ共有をし、
具体的解決策を投じて再発防止に努めて参ります。
その中でもお喜び頂きましたお料理は、レストランにてお召し上がり頂けます。
ぜひお近くまでお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂ければ嬉しく思います。
重ねて、この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
高宮庭園茶寮 スタッフ一同
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