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ゆかさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2023-01-07 00:00:00.0

表参道駅からすぐ。ホテルとゲストハウスの融合

ゆかさん
投稿日：2023-01-26 12:58:25.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

表参道駅からすぐの会場で、ホテルとゲストハウスのいいとこどりな感じの会場です。インスタ映えするような華やかさがありつつ、ホテルのような豪華さもあります。
会場は複数あり、人数とテーマに沿った装飾の披露宴会場が選べます。チャペルは教会式でも人前式でも選べます。
バランスの良い会場で万人受けすると思いますが、やや20代の若い人向けなイメージの華やかな感じかな、と思います。
若干演出ややりたいことに制限がある印象だったので、いわゆる一般的な結婚式がやりたいカップルだとイメージ通りの式になると思います！私たちは少し自由な感じにしたかったので、少し難しいかな、とも思いました。

フェアの内容自体は色々ゆっくり見学でき話もできますが、とにかく時間がかかりました。フェアの中での待ち時間がかなり発生し、到着してから担当者が来るまで30分待たされ、会場見学ができるかの確認を、会場が変わる都度担当者が席を外して確認、希望の会場の空き、見積、何度も席を外して確認のため待たされたか分かりません。おそらく合計1～2時間は待ち時間発生しました。私たちは予定の3時間半以上の4時間半時間を確保しており、最初に帰宅時間を伝えていましたが最後5分でようやく見積が出てきて当日限定の割引の案内がありましたが、5分で決定も申し込みもできないので、出てきました。私たちがたまたまかもしれませんが、フェアの後に予定を入れないほうがいいかもしれません。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2023-04-07 21:22:15.0

ゆか　様

この度は、ザストリングス表参道のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とても嬉しく思っております。

しかしながら貴重なお時間を頂戴した中でご案内が不行き届きな点があり
お約束の時間も守り切るご案内ができなかったとのこと伏して、お詫びを申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止めスタッフの育成、体制の改善をはかってまいります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

この度は当館の口コミにご投稿をいただき誠にありがとうございました。

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