少し残念 - ハイダウェイのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ハイダウェイ
のんさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2022-08-21 00:00:00.0

少し残念

のんさん
投稿日：2022-08-21 20:07:39.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

愛媛県でも有名な式場だったので、見学に行きました。2時間枠のフェアだったので、予約したのですが、電話の時点で4時間と伝えられて、他の予定もあったため、4時間かかる見学であるならば、ゼクシィの予約の時点で4時間枠にしていただけると、わかりやすくてよかったです。また、フェアは「即決なし」のフェアを選んでいました。当日決めると25万円の割引特典があると伝えられました。希望の日程がちょうど空いていたので、日程だけでもおさえたほうが良いと提案していただきましたが、「即決なし」のフェアを選んで会場の見学に行ったので、もう少し催促をなくしていただけると嬉しかったです。即決するかしないかに関しても、式場の大体のお見積りがわからず、決められませんでした。会場のスタッフの方は丁寧に説明してくださって、時間が短い私たちにもとても熱心な方でした。私たちのこだわりポイントとして、来ていただけるゲストの方に、美味しい食事を食べてもらいたいと考えています。「食事を大切にしたい」と見学前の打ち合わせでお伝え、リミットの時間も事前に電話でお伝えしていましたが、食事の途中で時間がなくなり、楽しみだったデザートが食べられませんでした。プランナーの方もとても急いで館内を案内してくださったのはよくわかっていたのですが、食事をこだわりたかったので最後まで食べられなくて残念でした。もう一つ迷うポイントとして、愛媛県内だから仕方ないと思うのですが、窓から見える木の隙間の景色が夢から覚めてしまうような景色だったので、外が見える方が良いのかむしろ見えない式場がいいのか悩みました。
たくさん披露宴会場があり、シンデレラのような階段があって、すてきな式場だと思います。参加する私たちと式場のテンションに差がありました。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2023-01-11 23:03:39.0

のん　様

この度は数ある式場の中よりハイダウェイにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

案内スタッフの事前案内や
のん様の貴重な時間を頂いている事への配慮にかけた言動と行動であったこと
誠に申し訳ございませんでした。

私達の任務は、結婚式の素晴らしさを伝え、そして繋ぐことです。
今回は意にそぐわないものであったと思いますが貴重なご意見と捉え改善して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ハイダウェイ　スタッフ一同

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