リニューアルされて綺麗になったとても楽しいフェア - THE STEEL HOUSE（ザ・スティール・ハウス）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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THE STEEL HOUSE（ザ・スティール・ハウス）
めぐちゃんさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-07-22 00:00:00.0

リニューアルされて綺麗になったとても楽しいフェア

めぐちゃんさん
投稿日：2021-08-04 03:14:27.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

落ち着いた雰囲気で結婚式を挙げたいと思い、以前のホテルからリニューアルされて綺麗になったと旅行サイトの口コミも良かったこのホテルが気になってブライダルフェアに参加した。自分が知っていたホテルとは全然別物になっていて、とてもオシャレになっていて特に会場は綺麗で、ワンフロア貸切のような作りになっていてとてもよかった。費用もリニューアルした時期だったので、リーズナブルな料金を提示されて良かった。ただ試食で用意された料理は、フルコースとの記載だったが、内容的にはハーフコースなのかなと感じた。味はどの料理もひと工夫されていて美味しかった。迷うポイントとしては、立地があまり良くないのと、ホテルの周りがあまり結婚式をあげるような非日常的な雰囲気ではないところです。こだわりポイントはおもてなしと料理です。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2021-11-06 09:29:42.0

めぐちゃんさん様

この度は、ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。

めぐちゃんさん様には、当館の会場の雰囲気やお料理をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、お料理の内容に関して実際の内容と相違があったとのこと、めぐちゃんさん様にはご不快な思いを抱かせてしまい、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。

このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、今一度接客対応やブライダルフェアの内容見直しをはかり、改善してまいりたく存じます。

おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。

ご投稿誠にありがとうございます。

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