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グランドニッコー東京ベイ 舞浜
あーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-06-08 00:00:00.0
施設は申し分ない！スタッフは冷たく寂しい印象
- あーちゃんさん
- 投稿日：2021-06-17 11:07:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
相談カウンターでお勧めをされたので見学に行きました。
写真上では、ここが1番理想に合っていると思っていたので期待をしていたのですが、スタッフの対応が非常に冷たく残念でした。
会場の雰囲気
チャペルはナチュラルテイストで開放感もあり素敵でした。
最近リニューアルしたこともあり、とても綺麗です。
披露宴会場も3会場あり最上階の披露宴会場はDisneyと海を眺めることができるとても素敵な場所でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ホテルスタッフ全体が冷たく寂しい印象です。
ドレススタジオも撮影スタジオも挨拶にすら姿を見せず、奥で隠れて作業を始めるような感じでした。
他の会場では代表者が挨拶に必ずきていたのでその差は大きかったです。
料理・飲物
ミルフィーユの試食を用意していただきました。
食べる前にコースの説明があったのですが、そこでミルフィーユを、出しているという話がなかったため今回の試食を用意していただいた経緯を聞きましたが曖昧な返事でした。
結婚式ではゲストに料理までしっかり楽しんでいってほしいと思っているので、ホテルで1番人気のデザートでも無ければ式のコース料理で出しているものでもなさそうだったので、何を参考にどう捉えて食べたらいいのか分からなかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
ノーマルプランでの料金提示だけで、アンケートで答えていた希望料金にそった案内ではなく何のためのアンケートだったのか不思議です。
色々演出をしたいと伝えていたのにもかかわらず、どのような事ができるのかプランナーさんからの提案もありませんでした。
最初の料金提示から実際払う金額では100万近く上がるのではないかと不安になりました。
ロケーション・交通の便
舞浜駅からバスがあるためアクセスはいいと思います。
バスも貸切で用意することができると言われました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-27 18:27:59.0
この度は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
会場のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内であーちゃんさんにご不安な思いの残る結果となってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
おふたりに安心して大切な結婚式をお任せ頂けるよう、今一度スタッフ間で情報共有させて頂き、
ご結婚されるおふたりとゲストの皆様のお役に立てる接客を心がけて参ります。
また楽しみにお越し頂いたにも関わらず、あーちゃんさんのご期待に添うご提案が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
おふたりの立場に立って、おふたりの特別な1日のお手伝い・ご提案をし、
ご満足頂けるようなおもてなしをさせて頂けたらと思います。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月14日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (90分程度) 残席 ◎『ふたりの予定がなかなか合わない』『仕事帰りに見学したい』そんなカップルにおすすめ♪会場や見積など、気になるポイントを効率よくチェックできます。おひとりでも参加OK！当日予約は電話でお問い合わせを★ -
12月14日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎『何から決めていいのかわからない』そんな疑問や不安を専属のプランナーに何でもご相談ください。おふたりのご希望や、思いの込められたウエディングを一緒に作り上げて参ります。
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12月15日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (90分程度) 残席 ◎『ふたりの予定がなかなか合わない』『仕事帰りに見学したい』そんなカップルにおすすめ♪会場や見積など、気になるポイントを効率よくチェックできます。おひとりでも参加OK！当日予約は電話でお問い合わせを★
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12月15日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎『何から決めていいのかわからない』そんな疑問や不安を専属のプランナーに何でもご相談ください。おふたりのご希望や、思いの込められたウエディングを一緒に作り上げて参ります。
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