ハイアット リージェンシー 横浜 ●プレミアホテルグループ
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ハイアット リージェンシー 横浜
mさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-05-06 00:00:00.0
上質なおもてなしとラグジュアリー感
- mさん
- 投稿日:2026-05-07 18:35:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見学させていただいて、まず驚いたのが料理のレベルの高さでした。これまで専門式場も見学しましたが、こちらは“ホテル婚だから料理は安心”というレベルを超えて、本当にレストランとしても感動する美味しさでした。ゲスト満足度を重視したい方にはかなり魅力的だと思います。
また、スタッフの方々の対応もとても印象的でした。ブライダルスタッフだけでなく、館内ですれ違うレストランスタッフの方まで、一人ひとり丁寧に挨拶してくださり、一流ホテルならではのホスピタリティを感じました。20・21階がブライダルフロアになっているため、貸切感があり、導線も分かりやすく、他のホテル利用客とバッティングしにくい点も良かったです。
チャペルはスワロフスキーの装飾がキラキラしていて、海も見えてとても華やかでした。ただ、その分お姫様感のある雰囲気を感じたので、好みは分かれるかもしれません。私は少し自分たちの雰囲気とは違うかなと感じました。
費用面は一流ホテルなのでかなり高いことを覚悟していましたが、実際は3件見学した中で一番リーズナブルで驚きました。最後まで本当に悩みましたが、「自分たちらしさ」を考えて今回は見送ることにしました。でも、横浜で式場探しをしている方には自信を持っておすすめできる会場だと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-07-03 15:27:50.0
m様
改めまして、ご成婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中から、ハイアット リージェンシー 横浜のブライダルフェアにご参加くださり、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと併せてお礼申し上げます。横浜に初進出をしたハイアットリージェンシー横浜のブライダルフェアはお楽しみいただけましたでしょうか。
お料理に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。お料理は当ホテルで一番といっていいほど力を入れている部分でございます。お味だけではなく視覚からもお楽しみいただけるメニューもご用意しておりますため、新郎新婦様をはじめゲストの皆様にもご満足いただけることかと存じます。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
当ホテルのチャペルは約二万二千粒のスワロフスキーをちりばめることで、ドレスをお召しになった新婦様をより一層輝かせてくれます。今回は、お客様のイメージされている雰囲気に沿うことができず、誠に残念に存じます。お二人の理想のご結婚式会場に出会えることを心よりお祈り申し上げます。
今回m様より頂戴しましたお言葉を励みに今後も引き続き精進を重ね、サービス向上に努めてまいります。
今後横浜・山下町へ訪れた際には、ぜひ当ホテルに足をお運びいただけますと幸いです。また、お二人にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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