ハイアット リージェンシー 横浜 ●プレミアホテルグループ
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ハイアット リージェンシー 横浜
rさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-02-22 00:00:00.0
披露宴会場が素敵で、スタッフさんの応対が丁寧でした
- rさん
- 投稿日：2025-03-03 13:06:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ハイアットリージェンシー横浜についての説明から式場見学、見積提示まで3時間半ほど長丁場でしたが、終始丁寧にご対応いただきました。
良かった点
・応対してくださったプランナーさんが丁寧かつ親しみの持てる雰囲気の方でした。
・ゲストのウェイティングスペース、披露宴会場が素敵で、窓から見える海/都会の景色が綺麗でした。
・見学当日の申込特典として、比較的リーズナブルな価格をご提示いただけました。
悪かった点
・試食ありのフェアに申し込みをしたが、試食は満員だったことを当日までお知らせいただけなかったことが残念です。当日も説明の最初ではなく、2時間半ほど経過したあとに試食が満員であったことをお伝えいただきました。試食があると思い朝食も抜いていっていたため大変残念です。
・ハイアットリージェンシー横浜の特徴である白いチャペルですが、残念ながら扉、床など様々な箇所の汚れが目立っていました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-04-30 13:35:21.0
r様
改めまして、ご成婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中から、ハイアット リージェンシー 横浜のブライダルフェアにご参加くださり、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと併せてお礼申し上げます。
スタッフ応対や景観などお褒めのお言葉をありがとうございます。
特に景観に関して、おふたりにもご体感いただけましたこと大変嬉しい限りでございます。ご結婚式のフロアが高層階にあるからこそ一望することができる横浜の景色が、ご参列される皆様の印象に残りステキな1日を演出いたします。またおふたりとご一緒でない時間も快適で楽しいお時間を過ごしていただきたいと、待合スペースにも工夫を凝らしております。
ご試食に関しまして、お楽しみいただくことができず大変失礼いたしました。
チャペルにつきましてもイメージにそぐわないものとなってしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後も引き続き精進を重ね全てのお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
引き続き、ハイアット リージェンシー 横浜をご愛顧賜りますようお願いいたします。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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9月28日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 ◎【全組対象】黒毛和牛＆オマール海老を含む8万円相当無料試食券【1件目フェア参加】ドレス24万円特典【成約特典】最大140万円特典☆スイートルーム2泊3日30万円宿泊付♪ホテル最上階のチャペル見学フェア
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9月28日(日) 2部制 09:00～/15:30～ (2時間30分程度) 残席 △最大95万円特典♪10名からのハイアット家族婚＆黒毛和牛＆オマール海老を含む8万円相当試食券付【初フェア参加】ドレス24万円特典【成約特典】ハイアットスイート2泊3日30万円宿泊最上階の絶景挙式フェア
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