ハイアット リージェンシー 横浜 ●プレミアホテルグループ
ハイアット リージェンシー 横浜
ゆいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-11-17 00:00:00.0
ホスピタリティは普通。
- ゆいさん
- 投稿日:2024-11-17 16:31:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
チャペルは白を基調としてスワロフスキーのダイヤが壁面に埋め込まれており、キラキラしていてとても美しかったです。光の演出もあり素敵でした。景色もとてもよく伺って日はちょうど晴れていたので鮮明に横浜の景色を見ることができました。披露宴会場も広すぎず狭すぎず、ゲストとも近い距離で全体を見渡すことができたので良かった。
外の景色も見ながら食事をできるので好印象でした。
打ち合わせは個室だったので、周りを気にせず2人で話すことができました。また、前日に予約した為試食はできないとこのことだったのですが、前菜のみでしたが試食できるとのことで提供いただきました。ただ最初に説明した内容をもう一度確認の為か同じことを聞かれたのが少し気になりました。あとは、当日式をやっていたこともあり、空き時間は少し多かった印象です。見積もりを出してもらう時にかなり待ちました。体感20~25分ほど。。
プランナーの方もマスクをしており、イマイチ表情が分からず少し暗い印象でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-01-20 18:56:10.0
ゆい様
改めまして、ご成婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中から、ハイアット リージェンシー横浜のブライダルフェアにご参加くださり、誠にありがとうございました。また、ご多用の中口コミにご投稿いただきましたこと併せてお礼申し上げます。
チャペルや会場についてもお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
特にチャペルに関しましてはスワロフスキーをちりばめることで、ドレスをお召しになっている新婦様をより一層輝かせてくれます。当ホテルは新しいからこそ、綺麗さやゲスト目線に立った設備が整っております。高層階の2フロアにチャペルと披露宴会場を集約することによって、皆様にもその空間で居心地よく感じていただけるかと存じます。
また、当館に足をお運びいただいたにも関わらず、スタッフの応対や待ち時間に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
もしまたお近くに来られた際にはハイアット リージェンシー横浜に足をお運びいただければ幸いです。
参考になった
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