ハイアット リージェンシー 横浜 ●プレミアホテルグループ
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ハイアット リージェンシー 横浜
あゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2021-02-07 00:00:00.0
新しいので非常に綺麗なホテルだと思います。
- あゆみさん
- 投稿日:2021-02-27 18:34:51.0確認済み
この会場に決めたワケ
ブライダルフェアに参加して契約致しました。
決め手になったのはお料理が非常に美味しかった事です。
他のブライダルフェアでも試食をしたのですが、ハイアットさんは本当に美味しいのに、他の場所とそんなに金額が変わらなかったので、とてもお得に感じました。
あとは新しく出来たホテルなので、どこもとても綺麗なのと、他の人と被らないということです。
チャペルの雰囲気もとても良く、個人的には海が見える場所が良かったので好みに合ったというのもあります。
ただ、やはり新しいホテルですので、プランナーの方の慣れない感じが見受けられました。
見積もりを提示して頂いたのですが、説明不足かな、と感じました。
もう少し詳しく説明がある方が良いのでは、と。
どれは今後の打ち合わせによって金額が変わってくるのか、こないのかもう少し詳細に説明があると親切かな、と思いました。
ですが、施設は本当に素晴らしくお料理も美味しいので、参列される方にぜひ感じて貰いたいという気持ちは非常に強くあり、こちらに決めました。
会場の雰囲気
20・21階がウエディング専用の施設になっているので、宿泊される方とは下に行かない限り遭遇することはないということで安心しました。
新しい施設ですので、どこもとても綺麗でチャペルのスワロフスキーが非常に輝きを放っていました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ホテルいるスタッフ全員が気持ち良く挨拶をしてくださるので、非常に印象が良かったです。
やはり新しいホテルですので、プランナーの方の慣れない感じが見受けられました。
料理・飲物
試食で3品頂いたのですが、どれもとても美味しかったです。
やはりメインのお肉が最高でした。
その付け合わせの玉ねぎも非常に味が染みてて美味しかったです。
飲み物もお料理に合わせてワインなどを出して頂けました。
シェフの方がお料理の説明に来てくださいました。
不器用そうな方ですが、お料理に非常にこだわりがあるんだろうな、というのが伝わりました。
事前に特にお酒が出るのでお車でお越しの際はご了承くださいなどは説明がありませんでしたので、車で行ってしまい、彼がシャンパンやワインが飲めずに残念がっておりました。
もしかしたら確認不足だったのと、こちらの勉強不足だったのかもしれませんが、事前に説明があると非常に有難いと思いました。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
見積もりを提示して頂いたのですが、少し説明不足かな、と感じました。
もう少し詳しく説明がある方が良いのでは、と。
どれは今後の打ち合わせによって金額が変わってくるのか、こないのかもう少し詳細に説明があると親切かな、と思いました。
こちらでやりたい気持ちがあれば、お見せします。と言うような感じでしたので、そこは少し違和感を感じました。
これだけのブランド力や接客、施設に自信があるのでしたら、もっと自信をもって提示しても良いのではと思いました。
その後の打ち合わせに関しても、システムで進められる所は進めておいてください。と言うような感じでしたので、やはりホテルなのでそういう感じなのかな、と思っております。
ブライダルを専門にした貸し切りの施設とは違い、融通はききずらいのかな、と感じました。
ロケーション・交通の便
車で行ったのであれですが、駅に近いので、交通の便は非常に良いと思いました。
近くに横浜中華街もあるので、終わったあとや行く前に寄れるのもいいな、と思いました。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-03-07 13:51:24.0
あゆみ様
改めまして、ご成婚誠におめでとうございます。
また数ある会場の中から、ハイアット リージェンシー 横浜を晴れの日の会場としお選びいただきまして誠にありがとうございます。口コミにご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。
各項目、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
一生に一度の晴れの日ですのでお客様の印象に残る会場になっていただけて大変うれしく思います。ハイアットリージェンシー横浜は2020年の5月に横浜に初進出にしたホテルでございます。きっとお二人の大切なゲストの皆さまも初めて見る会場として、お二人の結婚式が非常に記憶に残るものとなるかと存じます。
チャペル会場は、2万2千個のスワロフスキーを使用した贅沢なつくりとなっており、より華やかなお式になるかと存じます。
会場の広さもお客様がゆっくりとくつろげるそんな空間を作り、会場から見える景色と美味しいお料理とお二人と過ごす時間を大切に、素敵な結婚式にしていきたいと思っております。
また、当ホテルは中華街や山下公園、みなとみらいなども観光地が近くにあるために、結婚式だけでなくその前後のお時間もお楽しみいただくことが出来ます。
お二人の晴れの日がより良い一日になりますように、当ホテルにてお手伝いさせて頂きます。何かご不明点ご質問等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
そして、今回頂戴しましたお言葉を励みに今後も引き続き精進を重ね、
全てのお客様にご満足頂けますように、サービス向上に努めてまいります。
引き続き、ハイアット リージェンシー 横浜をご愛顧賜りますようお願いいたします。
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