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THE TOWER HOTEL NAGOYA(ザタワーホテルナゴヤ)
なしゅさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-03-18 00:00:00.0
お料理を楽しむ演出とおもてなし
- なしゅさん
- 投稿日:2023-03-26 16:59:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
久屋大通が2人の記念場所のため気になり見学しました。会場の雰囲気もよくスタッフの方もシェフの方含め丁寧に対応いただきました。ホテルも気になっていたので一緒にご案内いただけて嬉しかったです。特に料理が美味しく、演出も楽しむことができました。シェフの方と打ち合わせして2人の思い出を入れ込んだメニューにできると言うことが魅力に感じました。気になっているのは会場全体が思った以上にコンパクトであることです。また他会場も見て慎重に決めたいと事前にお伝えしていましたが、帰る際に営業の方に諦めたと言われたことが残念でした。見学前は何度もLINEで連絡がありましたが、その後は一度もLINEで連絡がなく…。今も検討途中ですが、本当に諦めたのだなと思うと連絡もしにくくなりました。この後まだ数件見学に行く予定があるので、引き続き検討したいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-13 12:09:15.0
なしゅ様
この度は、おふたりの記念の場所
タワーホテルナゴヤにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただけましたことに感謝申し上げます。
会場の雰囲気やスタッフ・お料理に関してお褒めのお言葉を頂戴し、
たいへん嬉しく存じます。
気に入ってくださったお料理はただ美味しいだけではなく、
食材一つ一つに拘っており、おふたりの思い出を入れ込んだ
フルオーダーメイドのお料理をつくることが可能でございます。
お料理を通してゲスト様に感謝の気持ちを伝えることができ、たいへんご好評をいただいております。
また、お帰りの間際に担当スタッフより失礼な発言をして不快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないように、スタッフに共有し
ご安心いただける接客を心掛け 誠心誠意、努力してまいりたいと思います。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
現在もご検討をいただけておりましたら是非お話を伺いたく存じます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
タワーホテルナゴヤ スタッフ一同
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