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THE TOWER HOTEL NAGOYA(ザタワーホテルナゴヤ)
KKさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-03-11 00:00:00.0
式場を台無しにするプランナーさん
- KKさん
- 投稿日:2023-03-17 12:26:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚相手と2人でこちらの式場見学に参加しました。集合場所、事前説明は式場近くの場所で行い、その後に式場、ホテル、披露宴会場、試食会、そしてスケジュールや見積りの話という流れでした。名古屋市の真ん中に位置するランドマーク的な場所ですので、まず迷うことが無いというのはとても良い点だと思いました。内容については、ホテルや式場の細部にまで説明が沢山あったので、作り手の想いや、式場に自信があるのだと感じました。見学してる最中はここに決めようかと思うほど、他の式場では絶対に味わえない雰囲気など唯一無二のものだと思います。ですが、1番ネックに感じたのはプランナーさんです。他の式場に見学に行くことを伝えると、その式場を貶すようなことばかり。地域を絞って見ているわけではないので、他の地域でも見学予定のことも伝えると、その地域の式場のことですら悪口を言う始末でした。正直な感想は気分が悪いです。折角素晴らしい式場なのに、仮にも成約し挙式まで打ち合わせを進めていく過程でプランナーさんの好みだけで決まっていくと考えると、絶対に挙式を行いたくないと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-09 16:49:48.0
KK様
この度は数ある挙式会場の中からタワーホテルナゴヤにお越しいただきありがとうございました。
貴重な口コミをご投稿いただけましたことに感謝申し上げます。
また、ブライダルフェア当日は、
名古屋のランドマークということもあり、分かりやすくゲスト様にお越しいただきやすい立地という点や
ご案内時の説明等もお気に召していただき
ここに決めようかと思ってくださったにも関わらず
お気持ちに寄り添うことができず申し訳ございませんでした。
KK様から頂いた貴重なお言葉をスタッフ間で共有し、今後の会場案内のサービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はタワーホテルナゴヤにお越しいただきありがとうございました。
また、こちらのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もし、ご結婚式に関してご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
タワーホテルナゴヤ スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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