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THE TOWER HOTEL NAGOYA（ザタワーホテルナゴヤ）
しぃちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-12-05 00:00:00.0
料理は最高、スタッフは最低
- しぃちゃんさん
- 投稿日：2022-06-17 20:40:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
名古屋の有名な観光地テレビ塔にあるホテル会場ということで、遠方の友人にとって印象に残るという点、料理がおいしいという点に惹かれて伺いました。
少人数向け披露宴会場として使用されるレストランのお料理、シェフのおもてなしは最高でした。
それ以外は最低でした。
会場の雰囲気
■挙式、披露宴会場
公園の中に建っているので、景色はとても良かったです。夜もお店の光がきれいでした。
披露宴会場のレストランは室内にテレビ塔の足(柱)があり、少し圧迫感と閉塞感がありました。
■打ち合わせ会場
大きい会議室をカーテンで仕切っています。数個向こうのブースのリモート打ち合わせのスタッフの声や、リアクションが大きく不快でした。
ここであげる場合は毎回このスペースでの打ち合わせになるのだと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
■予約
事前にスタッフから電話があり、同業他社でないか？と疑われました。当日は身分証持参を依頼されます。(が、確認はありませんでした)
■スタッフ
予約時間から40分程度待たされました。15分くらい建ってご挨拶してくださった方はホテルの支配人で、担当は別で同じことを2回話すことになりました。また、アンケート記入用のタブレットは他のカップルの顧客情報が見えていました。角度も書いてありました。
何人かスタッフにお会いしましたが、口を揃えてホテルウェディングでサービスが違います、テレビ塔は将来ずっと存在しているので見かけたらいつも思い出します、と言っていました。見学中の案内が少なく、料理以外でスタッフの印象がありません。
■会場見学
まずホテルを案内されます。スイートルーム？に通されて、挙式当日に勧められます。
会場見学でAmazonギフト券と会場レストランの金券が付いてくるプランで予約しましたが、貰えませんでした。再度連絡して取りに来てくれたら渡します、とのこと。
料理・飲物
本当においしかったです。シェフから受ける説明も丁寧で、器の美しさなどの説明も印象的でした。
料理・ケーキ
料金とその説明
他と同じ条件で依頼しましたが高かったです。なぜ高いのかという質問に明確な答えは得られず、納得できませんでした。
見積もり前にここで挙げる気はあげますか？と何度か聞かれ、挙げる気がなければお見積もりお作りしないでお帰りいただけますよ？と言われました。
料理を最優先的で考えていたため依頼し続けましたが、私はとても疲れていたので何回もそう聞かれたのかもしれません。でもとても失礼だと感じました。
ロケーション・交通の便
久屋大通公園の真ん中で、周りのお店もオープンしたばかりで綺麗です。
車椅子やベビーカーを使うなどあると地下鉄からは移動が不便かなと感じました。車で来る場合も周りの駐車場は割高です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-23 16:35:18.0
しぃちゃん様
この度はクチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
披露宴会場は開放的な現代アートが立ち並ぶ空間で、非日常の時間がお過ごし頂けます。
大きな窓からは日本夜景遺産にも選ばれた景色が広がります。
会場内には今も名古屋テレビ塔を支える柱があり古き良き趣を感じさせます。
ウェディングサロンに関しましては悲しい思いをさせてしまい申し訳ございません。
現在サロンを移転しており、より特別感のあるサロンにてお手伝いをさせて頂いております。
オープンして二年にも満たない会場でございますので
ご来館の新郎新婦様には皆様に身分証の持参をお願いしております。
ご理解を賜り誠にありがとうございます。
アンケートにご協力を頂いた際にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
恐らくログイン時点の不具合かと存じます。
大切なお客様の個人情報となりますので今後より一層気を付けてご案内してまいります。
お料理については嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
地産地消を基に四季の食材をふんだんに使った特別なお料理だけでなく、
東海三県に所縁のある作家先生の作品とも呼べるお皿の数々は
きっとゲストの皆様にもご満足頂けることと存じます。
ブライダルフェアではどうしてもご案内にかなりのお時間を頂戴しております。
当館での結婚式を前向きにご検討頂ける皆様にお見積もり書をご提示しておりますので
何卒ご理解を賜れますと幸いでございます。
ロケーションについては栄の中心に建つテレビ塔でございますので
公園へは地下からエレベーターでのアクセスも可能でございます。
ご結婚式当日は名古屋駅からのタクシーチケットの配布や駐車場優待もご用意しておりますので
担当者へお問合せくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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