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THE TOWER HOTEL NAGOYA（ザタワーホテルナゴヤ）
Nさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-23 00:00:00.0
幸せな時間が多かったです。
- Nさん
- 投稿日：2022-02-23 21:02:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
彼がテレビ塔内のレストランで食事の後、チャペルでプロポーズしてくれたので、こちらで結婚式もしたいと思いフェアを探しました。するとバレンタインフェアとあったので、日程的にも都合が良く参加させていただきました。最初にオフィスに伺い、アンケートを答えたり、お話しを伺ったりして、案内して頂いたのですが、当日のことを思い出して、幸せな気分になれました。料理もおいしく、レストランの方々もとても丁寧で親切にお話しをして下さったり、質問に答えて下さったりしたので、とても良い経験が出来ました。
会場の雰囲気
披露宴会場はとてもきれいで、明るくて良い雰囲気でした。チャペルは先に見られていた方がいたので、奥まで行けず、手前から見るだけだったので、とても残念でした。なので、参加した人が平等に見て回れるといいなと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内して下さった方もレストランの方もとても雰囲気が良く、大満足でした。ただアンケートを書いた直後と見学から戻った後にお話しして下さった方に、私が憧れていて比較しようとしていた会場の悪口だったり、予算的にもそちらは高いから私達にはこちらの方がいいなど言われてしまい、不快に感じてしまいました。見学中はレストランの雰囲気もスタッフの方々の雰囲気も大好きで、結婚式をするなら絶対ここがいいなと改めて思えましたし、案内して下さった方も、見学中なども比較するポイントなどを教えて下さったりしたので、すぐ決めたいなと気持ちになっていたのですが、戻ってすぐ言われてしまったことと、案内して下さった方が担当してくださるわけではないと知り、とても残念でした。
料理・飲物
燻製の前菜とお肉を試食させて頂きました。どちらもとてもおいしくて、前菜から楽しめるのは、ゲストにとっても、私達にとってもとても嬉しいことだと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-07 14:10:00.0
N様
この度は数ある挙式会場の中からタワーホテルナゴヤにお越しいただきありがとうございました。
プロポーズの時からご縁を頂いていたとのこと、心から嬉しく思います。
また、貴重な口コミをご投稿してくださりありがとうございます。
おふたりの思い出一つ一つの中にタワーホテルがありますこと、心から嬉しく思います。
バレンタインフェアにもご参加いただき誠にありがとうございました。
【会場の雰囲気】
挙式会場は、木や緑の温もりを感じる空間でございます。
暖かみのあるアットホームな挙式を行うことができます。
披露宴会場は、ゲストの皆様との距離感を大切にした会場でございます。
ご結婚式当日は、ゲストの皆様とお話ししながらお楽しみいただけます。
挙式・披露宴会場ともにガラス張りの会場となっておりますので、
栄の景色（久屋大通公園）をお楽しみいただけます
。
またN様おふたりへのチャペルのご案内が簡易的なものになってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉をスタッフ間で共有し、サービス向上に努めてまいります。
【会場スタッフのサービス】
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
私たちは「全員担当」を心がけており、案内させていただいたプランナーはもちろん、全てのスタッフがおふたりに寄り添ってご案内しないといけません。
おふたりとおふたりの大切ゲスト様にとってかけがえのない一日となっていただけますよう、
プランナー及びスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
改めましてこの度はタワーホテルナゴヤにお越しいただきありがとうございました。
N様から頂いた貴重なお言葉を今後の会場見学のサービス向上に活かしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
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会場イチオシ
12月1日(日) 3部制 09:00～/14:30～/14:45～ (2時間30分程度) 残席 △【12/1(日)ミシュラン受賞*ホテル＆宿泊特典付き】全組に1万円カタログギフト＋1件目見学で5千円Amazon！貸切ホテルウェディング&光溢れる眺望チャペル挙式体験★和牛オマール2.8万コースを無料堪能〈10名～貸切◎〉
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