ララシャンスガーデン 東京ベイ ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンスガーデン 東京ベイ
たたさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-02-22 00:00:00.0
チャペルは良いが...
- たたさん
- 投稿日:2025-02-24 22:08:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
開放的なチャペルはとても綺麗でした。天使の羽が降る演出や大きなモニターでサプライズ動画を流すこともできるチャペルはユニークです。ただ、会場な雰囲気(いすやテーブル)は安っぽさが隠せません。お料理に関しても普通な印象で味も特別感もなかったです。アクセスも悪い。お見積もりも想定よりも高くスタッフの方も融通がきかず、杓子定規な対応でした。私にはこちらの会場の良さが全くわかりませんでした。貸切で式を挙げられることを全面に押し出されますが、派手な演出と大味な接客には惹かれる部分がありませんでした。個人的には専門式場ならではのアットホームさ、ゲストの距離の近さを感じることができる(デザートバンケットは良かった)式場は他にあるのではないかと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-21 19:46:33.0
たた様
この度はご多用の中、当会場のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、ご見学後の率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
開放感のあるチャペルや羽の演出、サプライズ動画の演出についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、会場内の雰囲気やお料理、アクセス、見積りの内容、さらにはスタッフの対応においても、ご満足いただけるご案内ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
私どもとしても、頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後はより細やかな接客と、柔軟で丁寧なご提案ができるよう、スタッフ一人ひとりの対応を見直してまいります。
また、お料理や会場装飾に関しても、お客様それぞれのご希望やこだわりにより沿ったご提案ができるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。
デザートバンケットについてはご評価いただき、誠にありがとうございます。今後も良い点はより伸ばし、改善点には真摯に向き合い、お越しいただくすべての皆さまに心からご満足いただける会場を目指してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
たた様の大切なご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ララシャンスガーデン東京べイ
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