ララシャンスガーデン 東京ベイ ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンスガーデン 東京ベイ
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-06-29 00:00:00.0
会場は良かったけど…
- Kさん
- 投稿日:2024-07-02 14:44:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場や設備はとても良かったです。行った日は曇りでしたが、思ったより明るく暗い印象はなかったです。ただせっかくチャペルと披露宴会場が開放的なのでやっぱり晴れてないとちょっと残念と思ってしまうのも事実でした。料理は豊洲市場が近いのもありこだわっているのがよく分かってとても美味しかったです。プランナーさんは正直私が担当してくれた人は残念でした。見学1件目というのもあり、ここでは決めなかったのですが、見積りを出してもらった際、こちらの要望を何も聞かず基礎料金のみ出されました。その後ある程度私達の中で条件を決めてたので料理のランクアップやムービーの範囲などいろいろ口頭で聞きましたが、特に見積書を出し直ししてくれるわけでもなくさらっと口頭のみの回答だったので分かりにくかったです。1件目だったのでそれが普通なのか分からず2件目に行ったら最初から細かくこちらの要望を聞いた上で見積りを出してくれたので、余計印象が良くなかったです。また料金も高かったのは引っかかりました。その後他の見学者は外の階段までお見送りしてましたが、私達の担当者は入り口までで速攻帰っていったのが、会場が良かったのもあり担当者によって良い悪いがありそうで残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-09-05 12:41:39.0
K様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お料理のこだわりに関して嬉しいお言葉をいただき大変ありがたく思います。
お見積もりの内容やスタッフの対応に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご結婚式というお二人とスタッフで創り上げていく中で、このような思いをさせてしまったこと真摯に受け止め今後改善に努めてまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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