ララシャンスガーデン 東京ベイ ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンスガーデン 東京ベイ
k.さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2020-12-28 00:00:00.0
チャペル、披露宴会場ともに綺麗で圧巻。料金が高い。
- k.さん
- 投稿日:2021-02-05 21:23:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
新しいのでどこも綺麗です!とくにチャペルはお写真よりもずっと綺麗で、心をグッとつかまれました。大理石に反射するシャンデリアや、羽の降る演出もとても綺麗でしたし、披露宴会場も都内とは思えないほど広く開放感がありました。しかし、公園内にあるので通行人の方やのぞいてくる方もいらっしゃり、気になりました。
お料理は、クロワッサンをすごく推していましたが好みによるかなという印象です。デザートが一番美味しかったです。
見積もりは、衣装等ランクアップした額で作ってくださりました。都内の他の式場も何軒か伺いましたが、ダントツで高いです。新しいこともあってかお値下げは難しいようです。
対応してくださる方にもよるとは思うのですが、季節で料金の変動があると言ったり、一律で変動はないと言ったり、空いてないと言った日にちが空きがあると言ったり、料金について「頑張らせていただきます」と言うが料金が変わらなかった(下げられないと言う)り…。と、数分の間で言うことが変わることも多いです。また、伝えたばかりのことを再度質問される、ということも多くきちんと話を聞いてくれているのかと疑問に思う場面も多くありました。そのため、いざお願いするとなると不安だなと感じました。
アクセスは、当日は東京駅や豊洲駅からバスが出るとのことですので悪くはないかなと思います。しかし、最寄駅からは徒歩5分とありましたが実際には10分程かかりましたので、近いとも言えないかな(ヒールを履くゲストには少し大変では)と言う印象です。尚、見学時にそのことを伝えましたが、近いですよね!というような返答だったので、その点もきちんと話を聞いてくれているのかなと不安に感じました…
他式場では「たくさん種類がありますよ!」と言われるだけでしたが、こちらでは実際にドレスを見せていただいたり、衣装担当のスタッフさんから少しお話を伺う機会もいただけました。柔らかい雰囲気で丁寧に接してくださり、素敵なスタッフさんでした。
見学当日に担当してくださった方はもちろん、それ以外のプランナーさんたちも笑顔で対応してくださり、当日はあたたかい雰囲気の中挙げれられるのだろうなと感じました。
ディナーの時間帯も魅力的ですが、終了時刻が21時と遅く、ゲストのことを考えると選択しづらいなと感じました。
以上の料金、不安感等から決められませんでしたが、素敵な会場でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-06-28 12:24:58.0
k.様
この度は、大切なお時間の中ララシャンスガーデン東京ベイのブラダルエアへお越しいただきありがとうございました。また、口コミの投稿をしてくださり誠にありがとうございました。
まずは、ブライダルフェアにてご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ララシャンスの会場を気に入っていたのにも関わらず、お伝えが合った内容を再度ご質問してしまったり、こちら側のお伝え内容が何度も変わってしまり、k.様のお気持ちにしっかりと寄り添えず大変失礼いたしました。ララシャンススタッフ一同、k.様のお言葉を然りと受け止めて今一度よりお客様が安心していただける、お客様への対応・言動の改善に務めさせていただきます。
ララシャンススタッフ一同
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