WEEKEND HOUSE (ウィークエンドハウス) ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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WEEKEND HOUSE (ウィークエンドハウス)
ゼクシィ花子さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-10-02 00:00:00.0
最悪
- ゼクシィ花子さん
- 投稿日:2022-10-03 12:21:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見学の前日ゼクシィで予約し、当日の朝電話がかかっていたのでかけなおしたところ営業時間外ですとアナウンスが流れたため電話できないまま高速に乗って式場に向かっていました。しばらくして再度電話があり本日は満席で見学できませんとのこと。メールと電話を朝しましたが見ていませんでしたか?と言われました。メールは見学開始の30分前、2度目の電話は10分前でした。もう向かっていると伝えると再度確認して折り返しますと言われ式場の近くに来たところで会場内をみてまわるだけなら可能で、ドレスや見積もりは後日あらためて来てくださいと言われました。チャペルもスタッフの質も低く、会場は当日式が始まる前でしたが裏の段ボールが見えておりとても印象が悪かったです。朝早く遠方から来て交通費もかかっているにもかかわらず、駐車券だけ渡されてまた来てくださいと言われ信じられませんでした。来場特典のギフト券は見積した人だけになりますと言われたが見積したいのに出来ないのは式場側のミスなのに納得いきませんでした。こんな会場絶対使いたくないので逆に早く帰れて良かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-19 17:23:18.0
ゼクシィ花子様
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。
また、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
仰る通り、このような事はあってはならず、ひとえに私たちの未熟さに限ります。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上へ邁進してまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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