ＷＥＥＫＥＮＤ ＨＯＵＳＥ （ウィークエンドハウス） ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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ＷＥＥＫＥＮＤ ＨＯＵＳＥ （ウィークエンドハウス）
lisaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2020-06-25 00:00:00.0
営業色強め？だけど素敵な会場で大満足
- lisaさん
- 投稿日：2022-09-26 15:14:30.0確認済み
この会場に決めたワケ
新しい式場で綺麗で天井も高く、気持ち良い空間だったこと、コロナ対策としても広く風通しの良い式場の方がゲストも安心。
またゲストの大半が県外からの参加だったため、旅行気分が保てるような、リゾート感のあるリラックスできる空間を望んでおりましたため、そこの希望ともマッチしました。
さらに、自身も友人もアラフォーで、古くからのホテル挙式は行ったことがあるし、飽きている頃でしたので、新しい式場でやってみたいなという希望も叶えられそうだと思いました。
期待大きすぎて残念だった事はいくつかあります。（沢山書きますが結果的には大満足におわっております！ご安心を！）
新しいことをしてくれそうな会場や会社だったのに、結婚式場がやりがちな、古くからのやり方は残っていることです。
たとえば、当日即決だと安くなりますという営業文句、クレジットカードは使えない、
コロナや台風で欠席や中止、延期などの対応を
はっきりと話してくれず、曖昧だなとおもいました。結局は欠席分も飲み放題まできっちり料金とられるので、納得するしかありません。
しっかりヒアリングしましょう。
今時は結婚式保険もあるので、そういったサービスも紹介してくれたらよかったのになと思いました。
提携のドレスショップも会場の雰囲気に合ってないような？ホテル挙式に合うようなドレスが多いです。
また下見から挙式日が近いため、見積の割引もっとできそうと言われてましたが、いつのまにか無くなってました。
ゼクシィの1軒目の特典3万円ギフト券については、jcbギフト券のようなものを期待してましたが、2.5万円位のカタログギフトが送られてきました。
プランナーさんとのやりとりは基本LINEです。
LINEは話が流れてしまうし、データのダウンロードなどがめんどくさかったです。
PCのLINEアプリダウンロードしておいた方がよいです。メールでも連絡できますが、あまり見てないようでした。
自由度の高い式場なので、わりと提案は少なめ
インスタやPinterestでやりたい事を探してきてねと言う感じです。私はやりたい事たくさんあったので、良かったです。
色々モヤモヤしたまま当日を迎えましたが、
当日のスタッフさん達は完璧、料理も美味しく
最終的にはゲストも含めて大満足。本当に最高の結婚式ができました！
挙式会場
披露宴・パーティー会場
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-02 15:46:00.0
lisa様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
WEEKENDHOUSEスタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
またおいそがしいなか口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
大切な一日をお任せいただいたにも関わらず、お二人にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
プランナーに関してのlisa様からのお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、お打ち合わせ時の確認の徹底や、メールのレスポンスの改善に努めてまいります。
その他、不備・配慮に欠ける点がございました事、深くお詫び申し上げます。
事実を受け入れ、今後はお客様がより心地よく感じていただけるよう接客の改善に努めてまいります。
お料理や会場の雰囲気、会場のスタッフに関してご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
改めまして、この度は、お伝えしにくい内容を掲載くださり、誠にありがとうございました
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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