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キンプトン新宿東京
ばじるさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-10-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
未熟、遠い
- ばじるさん
- 投稿日:2023-10-28 21:46:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦のこだわりが詰まった
とても良い式でした。
終始バタバタはしていたり会場の割にゲストが多く卓の間の通路は人が通れないような場所もありました。
ゲスト始め皆さんの笑顔が溢れていたのはよかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
メニューがひとつ(デザート)自分だけ運ばれてこなかった。
友人の子供にも、子供用デザートが運ばれなかった。ほかの卓に子供デザートがあるのをみて初めて知ったのがおひらきのときだったようで、その子は泣いていました。少し可哀想でした。
飲み物の補充などもこっちから何度か呼んだりしないとこず、スタッフからのおかわり聞くなどはまったくなかったです。
もう少しおもてなしがほかの式場では最高のものだったので比べて残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-04-03 17:11:10.0
ばじる 様
この度は、キンプトン新宿東京にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご結婚式の晴れの日にお越しいただけましたこと、新郎新婦様ももちろん、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら当日のおもてなし面において行き届かなった点があったとの事誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点を全スタッフで見直し、改善に努めて参ります。
この度は貴重な口コミをいただき、ありがとうございます。
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