新宿・中野・杉並エリア(ホテル) キンプトン新宿東京

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一生思い出に残る大切な1日です。 - キンプトン新宿東京のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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キンプトン新宿東京:【日本初上陸の最旬ブランドホテル】開放感溢れる高層階で贅沢な貸切ウエディングを
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キンプトン新宿東京

shiroi_inuさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:550万0000

招待者人数:70 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-12-04 00:00:00.0

一生思い出に残る大切な1日です。

  • shiroi_inuさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2023-03-05 06:13:51.0確認済み

挙式・披露宴の感想

式が終わって3ヶ月が経ち、結婚式を挙げてよかったと言う気持ちと共に、やはりスタッフの方への不信感やシステムの改善が必要だと思うので投稿します。

まず、スタッフの方とは基本はメールでのやり取りでしたが、質問内容への返信が不足していたり、その不足内容に対して催促しても返信が返ってきません。返信があっても質問内容と返答がズレており、席次表作成にかなり時間を要しました。

また、親族宿泊について土曜日に依頼をして「領収書はどうしますか」との返信があり予約できたと思っていました。しかし4日後「部屋に空きはありませんでした。」との連絡。直前だった事もあり土曜日に空いていた他ホテルもその時には満室でとても焦った事もありました。

また、当日のウェルカムスペース飾り付けを自分たちで出来ないかお願いしたところ「直前に結婚式をされる方がいるのでスタッフが急いで飾りつけをします」との返答でした。そこまではいいのですが、当日スタッフ同士のインカムでの連絡の際に「一件目の〇〇さん案内します」と私たちのことを連絡しており、実際は私たちの前に(私たちの挙式は11時頃~)式をされた方はいないようです。

また、当日の介添人さんに携帯でテーブルコーディネートの写真を撮って欲しいとお願いしましたが、撮ってありませんでした。そのため、どのようになっていたのか今でも分かりません。友人の写真や動画で見ましたが、一部しか記録に残りませんでした。

当日の美容担当さんだけがとても親切で親身になってくださり、それだけが救いでなんとか安心することができした。本当にありがとうございました。

挙式後もプランナーさんは部屋に挨拶に来ることもメールでの連絡もなく今に至っています。キンプトンで式をされた方の口コミとかけ離れており、プランナーさんの対応にはかなり差があるように感じました。

また、キンプトンさん自体も結婚式後のアンケート等はなく式をしたら終わり。と言う感じがして悲しくなりました。この事をこの場で伝えるか迷いましたがキンプトンさんにお伝えする場がなかったためここで投稿させて下さい。

結婚式の会場や装花・テーブルコーディネートは本当に文句がなく、とても満足です。式に参加してくださった方も感動してくださり結婚式を挙げたことには満足しています。ありがとうございました。

会場の雰囲気

ペットと一緒の結婚式が決めてでした!
宿泊から挙式、披露宴と全ての瞬間を家族である愛犬と過ごすことができました!

また、下見の日は曇りだったのですが、曇りでもチャペルの解放感や明るさ、綺麗さに心を撃たれてここにしようと決めました!

挙式会場

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挙式会場の投稿フォトを見る

披露宴・パーティー会場

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披露宴・パーティー会場の投稿フォトを見る

料理・飲物

下見の際から文句なしの美味しさと見栄えでした!当日も参列者から「料理が綺麗で美味しかった」と連絡がありました!

料理・ケーキ

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料理・ケーキの投稿フォトを見る

ドレス・衣装

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料金とその説明

料金の説明は下見の際にしていただきました。初めての見学もあり割引を適用してくださいました!
ドレスと装花、御食事が見積りより高くなり、最終的に初回見積りから150万増えましたが納得しています!

ロケーション・交通の便

駅から大通り沿いなので迷わずには着きます。しかし、駅から少し遠いのでご年配の方はタクシーがおすすめです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-04-25 11:25:47.0

shiroi_inu様

この度は誠におめでとうございます。
大切なご結婚式の会場にキンプトン新宿東京をお選びいただき誠にありがとうございます。
shiroi_inu様のご結婚式をお手伝いできました事スタッフ一同心より嬉しく思っております。

又口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当会場のチャペルは天井高の窓から自然光が降り注ぎ、
開放感が感じられるのが特徴でございます。
お二人の記念となります日にふさわしい空間の中、大理石で出来た16mバージンロードをお歩き頂きます。
白を基調としておりますが純白は使われておらず、新婦様のドレスもしっかり映えてまいります。
またご到着から挙式までのお時間もフロア貸し切りでご案内させて頂きます為、
皆様リラックスしながら新宿の景色と共にウェルカムカナッペやドリンクをお楽しみ頂けます。

当会場では専属の空間コーディネーターとの打ち合わせを行っており、
クロスやナフキンはもちろんお花の色や種類まで細かくお好みをお伺いして進めてまいります。
特にお花は会場の雰囲気が大きく変わるところでございますので、
ご結婚式のテーマやドレスの色に合わせたコーディネートなど幅広くご提案させて頂きます。
その為ご結婚式当日は想像を超えるようなアートな空間で、
お二人らしさが詰まった最高の会場を美しい思い出を記憶にも記録にも残していただけます。

口コミにて投稿頂きました内容に関しまして、
スタッフの至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまったとの事申し訳ございません。
今後このような事が無い様スタッフの指導に努めさせて頂ければと存じます。
またお近くにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お二人のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は貴重な声をお聞かせ頂き誠に有難うございました。

このクチコミは参考になった?

会場からの解説

最終更新日:2024-04-25 11:25:47.0

shiroi_inu 様

この度はご結婚、誠におめでとうございます。
これからご結婚式をご検討されるカップルに向けて、費用明細とアドバイスをご投稿いただきありがとうございました。
※現在のご案内とは異なる箇所がございますのでご興味がございます方は直接ウェディングオフィスまでお問い合わせくださいませ※

ご予算の抑えポイントやお持ち込みできる部分、創意工夫でオリジナリティを出せる部分などはお打ち合わせでもご提案をさせていただいております。お二人にとって現実的なご結婚式が叶います様サポートさせていただきます。

今後もなにかお気になります点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は料金開設のご投稿をいただき誠にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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