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キンプトン新宿東京
Sさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-31 00:00:00.0
親族婚にはカジュアルすぎかなと思いました
- Sさん
- 投稿日:2022-08-04 18:52:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【参加したフェア】少人数向け試食付きフェア
【良かった点】チャペル、披露宴会場、控室、すべてがおしゃれで好みでした。
ペットがいるため、ペットフレンドリー(ホテル内でゲージに入れなくても良い!)なところも良かったです。
また、アンケートにて好きな食べ物を書いたら、その食べ物を試食の際に出してくださりました。もちろんとても美味しかったです。
【気になった点】スタッフの対応、ホスピタリティ面で気になる点があり、親族婚には不向きだと感じました。
早めに到着したのですが、入口に誰もおらず、フロントのスタッフにもスルーされたのでうろうろしていたところ、背後から少し強めの口調で「消毒検温お願いします」とだけ…。その後、時間まで1Fのカフェでお茶をしましたが、カジュアルな接客だったり、カフェのメニューがQRコードで見るタイプだったり、親族メインの私たちには不向きかなと感じました。
フェアについては、個室(ホテルの一室)に通されヒアリング→見学→レストランにて試食→お見積りと空き日程の確認の流れでした。待ち時間が大変長いです。他の会場では、お見積りを提示された際に、空き日程も併せて調べてくださりましたが、こちらではお見積り提示された後に日程お調べしますか?と何度も待ち時間がありました。希望日程も他の会場ではX月と伝えるとその月の空き日程を教えてくださりましたが、こちらでは第3希望くらいまで日程を指定してくださいと言われ、指定したところ第X希望だけ空いてました!と伝えられました。本当に空きはそこだけなのか…等考えすぎかもしれませんが多々不信感が募るところがありました。
加えてお見積りも強気のお値段でこの対応でこのお値段か…となってしまいお見送りすることにしました。
わたしたちは、親族メインの式を予定しており、ホスピタリティ重視のため見送りましたが、友人メインのカジュアルな式をしたい方や対応面そこまで気にしない方であれば内装やお料理はとても素敵なのでピッタリだと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-23 19:42:11.0
S様
この度は数ある会場よりキンプトン新宿東京のブライダルフェアにご参加頂き、
ありがとうございました。
口コミもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当会場のチャペルは天井高の窓から自然光が降り注ぎ、
開放感が感じられるのが特徴でございます。
お二人の記念となります日にふさわしい空間の中、大理石で出来た16mバージンロードをお歩き頂きます。
白を基調としておりますが純白は使われておらず、新婦様のドレスもしっかり映えてまいります。
またご到着から挙式までのお時間もフロア貸し切りでご案内させて頂きます為、
皆様リラックスしながら新宿の景色と共にウェルカムカナッペやドリンクをお楽しみ頂けます。
当会場ではエントランスから大切なご家族のワンちゃんや猫ちゃんとお過ごしいただけます。
挙式スタートから披露宴が結ぶまでお過ごし頂けます。
チャペルの中で一緒にお二人を祝福することは勿論、リングを運ぶ役大役として参加する事も可能です。
ご披露宴中も一緒に歓談を楽しむことが出来、宿泊をご希望の方はお部屋でもご一緒にお過ごしいただけます。
大切な家族の一員だからこそ、大切な日も同じ時間を共有する事ができます。
改めましてこの度は貴重な声をお聞かせ頂き有難うございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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