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キンプトン新宿東京
ごんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-04-25 00:00:00.0
スタッフがひどい
- ごんさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2022-05-18 21:34:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場はすごく綺麗でおしゃれで
何をしてもおしゃれな空間作りができます。
ただ、スタッフの方には不信感をおぼえました。
親族が泊まるお部屋の名前の正式名称では教えてくれず
他サイトから調べたところプランナーさんにお願いするより安く泊まれることが分かりました。
また装花と進行は別の場所での打ち合わせですが
ケーキの装花について何度もプランナーさんにお話ししたにもかかわらず、ケーキ装花の方にも最後の最後まで伝わっておらず、連携不足が目立ちました。
装花の方に関しても、打ち合わせがあからさまに足りないため、直接お時間をいただたく予約をとりうかがうと、きょうはなにしにきたんですか？
と失礼極まりないと思いました。
最後に料金がとにかくズブズブ。
絶対に前払い、
と一点張りの割に、
未成年者の飲み物が成人の人分取られていたら、
未成年者の乾杯酒の料金が取られていたり。
こちらから指摘してやっと1週間後に返信来たかと思えば、言われるまで気付きませんでしたと。
ここでの結婚式を後悔したくないですが
そこまで料金やプランナーさんがズブズブだと
悲しいです。
宿泊した際も受付スタッフの態度がひどく、
もう2度と泊まらないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-28 17:15:47.0
ごん様
この度は誠におめでとうございます。
大切なご結婚式の会場にキンプトン新宿東京をお選びいただき誠にありがとうございます。
ごん様のご結婚式をお手伝いできました事スタッフ一同心より嬉しく思っております。
又口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当会場には披露宴会場が3つございます。
どの会場も高層階にご用意させて頂いておりフロア貸し切りでご案内させて頂いております。
クロスナフキンの色やお花のデザインによって雰囲気が変わる会場ばかりでございますので、
お二人のイメージする空間が会場コーディネ―トで叶うかと存じます。
会場によってはバルコニーや広いリビングスペース、喫煙所や授乳室の用意があるなど
お二人の大切なゲストの皆様へ最高級のおもてなしができる様ご準備しております。
またスタッフに関しまして
ご不快な思いをされたとの事大変失礼いたしました。
今後このような事が無いよう努めてまいります。
改めましてこの度は貴重な声をお聞かせ頂き誠に有難うございました。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 5部制 08:45～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △IHG60周年記念 ■ラグジュアリーホテルを体験■【最大120万優待の豪華特典あり】洗練されたデザイナーズ空間で叶える上質W。牛フィレ肉等のメイン料理試食付のため、おもてなし重視のお2人に◎ ※試食は17:30～除く -
11月30日(土) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【宿泊・衣装等1件目なら豪華特典&AM限定来館特典】高層階の絶景広がる上質空間や大理石にドレス姿が美しく映える洗練チャペル、コーデ体験も。牛フィレ肉など婚礼料理の豪華試食付※試食は17:30フェアを除く
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 08:45～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △IHG60周年記念 ■ラグジュアリーホテルを体験■【最大120万優待の豪華特典あり】洗練されたデザイナーズ空間で叶える上質W。牛フィレ肉等のメイン料理試食付のため、おもてなし重視のお2人に◎ ※試食は17:30～除く
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12月1日(日) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【宿泊・衣装等1件目なら豪華特典&AM限定来館特典】高層階の絶景広がる上質空間や大理石にドレス姿が美しく映える洗練チャペル、コーデ体験も。牛フィレ肉など婚礼料理の豪華試食付※試食は17:30フェアを除く
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