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キンプトン新宿東京
sallyさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-30 00:00:00.0
第一希望だったのでとても残念
- sallyさん
- 投稿日:2022-01-30 18:24:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はとても綺麗で、センスの良さと都会らしさが素晴らしかったです。ドッグフレンドリーなのもよかったです。ただ、事前アンケートで記入したことと同じアンケートに答えさせられたり、また同じ内容を深掘りするのではなく浅く繰り返し質問され何の時間なんだろう?と思うことが多々ありました。アンケート記入時間も結構あり待たされ、そこでもまた何の時間なんだろう?と思いました。コロナもあるのでホテルの一室で対応していただけましたが、BGMもなく無機質な空間でプランナーさんと話す時少し戸惑いました。犬を連れて行きましたが、みなさん優しく対応していただけて嬉しかったものの、ホテルの部屋で放して良いですよと言われ放しましたが、部屋が汚過ぎて埃まみれになっていました。ゴミも落ちていて食べそうになっていました。案内部屋だから毎日は細かいところを掃除しないのでしょうか?またプランナーさんからの提案は皆無でこちら側での質問に答えてくれるだけです。一件目の無知な状態で行くのはおすすめしません。質問も噛み合わないことが多々ありました。大金を払う仕事を任せたいとは思えない対応でした。第一希望だっただけにとても残念です。ただこじんまりとしているものの総じておしゃれで、フレンドリーな対応ではありました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-05-26 18:04:43.0
sally様
この度は数ある会場よりキンプトン新宿東京のブライダルフェアにご参加頂き、
ありがとうございました。
口コミもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当会場ではエントランスから大切なご家族のワンちゃんや猫ちゃんとお過ごしいただけます。
挙式スタートから披露宴が結ぶまでお過ごし頂けます。
チャペルの中で一緒にお二人を祝福することは勿論、リングを運ぶ役大役として参加する事も可能です。
ご披露宴中も一緒に歓談を楽しむことが出来、宿泊をご希望の方はお部屋でもご一緒にお過ごしいただけます。
大切な家族の一員だからこそ、大切な日も同じ時間を共有する事ができます。
また当日の案内やお過ごしいただきましたウェディングサロンの環境に関しまして
至らない点が多くあったとの事大変失礼いたしました。
今後このような事が無い様フローの見直し等行ってまいります。
改めましてこの度は貴重な声をお聞かせ頂き有難うございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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