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キンプトン新宿東京
rさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
成約:2021-07-25 00:00:00.0
オシャレな式場!ただ不満な点も点も…
- rさん
- 投稿日:2021-08-15 23:44:18.0確認済み
この会場に決めたワケ
ここの結婚式が気になってブライダルフェアに行きましたがとにかく待ち時間が長い。14時に来てくださいと言われたので14時に行ったのに1時間半くらい待たされやっと説明がスタート。
その後も挙式会場、披露宴会場、試食と進んで
このままスムーズに行くのかと思いきやお部屋で1組ずつお話をする流れになり担当の人が来るまでまた1時間待たされ、この式場にしたいと思って来ていたので空きの日にちを聞いた所またお待ちくださいと言われ40分程待ちました。
他の式場ではこんなに待たなかったのにびっくりしました。終わるまで14時~20時前くらい(約6時間)かかりました。もう少し改善して欲しいです・・・(その日が忙しかったのか担当の方が微妙だったのか・・・)
契約をしたのですがその後帰ってから3週間経ちますが式場から何の連絡もありません。
一生に一度かもしれない結婚式なのに
不安でいっぱいです・・・
式場や演出などはとても素敵でした!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-03-29 14:28:13.0
r様
この度は数ある会場よりキンプトン新宿東京のブライダルフェアにご参加頂き、
ありがとうございました。
お二人の大切な日を迎える場として当会場をお選びいただきました事
心よりお礼申し上げます。
ブライダルフェアに関しまして、
お待ちいただくお時間が多かったとの事大変失礼いたしました。
予約を多く承っております兼ね合いで空き日程の確認にお時間を頂戴する場合がございます。
またお見積りをご案内する際
よりお二人にあったお見積りを作成させて頂いております為上記同様お時間を頂戴する場合がございます。
r様のご案内に多くのお時間を頂戴してしまったとの事で
今後はスムーズにご案内出来ます様フローの見直しを進めていけたらと存じます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
改めまして当日まで何卒よろしくお願い申し上げます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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