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キンプトン新宿東京
YMさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-02-13 00:00:00.0
綺麗でワクワクする会場
- YMさん
- 投稿日：2021-02-13 15:06:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【いいところ】
・スタッフの人柄がよく、説明もわかりやすかった。
・外観、内装とも新しくて綺麗だった。
・トーマス氏の演出はゲストが喜びそうで唯一無二だった。。
・料理へのわかりやすい説明、ゲストの前で完成するライブ感がよい。
・待合室が開放的で、装飾品が豪華だった。
・他者とバッティングしないフロアごとの貸し切りが魅力的だった。
・半年前からの月一回の打ち合わせが可能なので安心して準備ができると感じたい。
【悪いところ】
・細かいところまで気遣いが行き届いてないと感じた。(コーヒーが溢れてカップが汚れていた、控室のテーブルの下にゴミが落ちていた、歩きスマホでエレベーターに乗り込もうとしているスタッフがいた)
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-20 21:31:24.0
YM様
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
先日は、キンプトン新宿東京のブライダルフェアにご来館くださり、
誠にありがとうございました。
またご多用のところ口コミをお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
スタッフや内装・外観につきまして、お褒めに預かり誠に嬉しく思います。
また、何よりお料理につきまして、素敵なご感想をいただき誠にありがとうございます。
キンプトン新宿東京のシェフ・トーマスは、流行に敏感で、ニューヨークの流行をとりいれた
ライブ演出がとても人気でございます。
五感で感じられるお料理として、目の前で仕上げるお料理は、ご参列いただくゲストの皆様も
楽しんでいただいております。
目の前で完成させることで、香りも立ち、視覚だけでなく嗅覚も刺激されます。
またお打ち合わせにつきましても、おっしゃる通り半年前より行っております。
お二人のお仕事などのご都合もあるかと思いますので、人によってペースは異なりますが、
月に約1回程度のお打ち合わせを重ねてまいります。
ご都合に合わせてご相談させてくださいませ。
また、細かいところまで気遣いが行き届いていないと感じられたということで、
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は館内スタッフに共有し、今後このようなことがないようにしてまいります。
改めまして、率直なご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
よりよいサービスにつなげてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
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